ウイルス対策ソフトの有効期限が切れてからだいぶ経っていて。。。
はにもちょっと前にノート買ったのにインストールしないまま使っていて。。。
やっと重い腰をあげてカスペルスキー購入
決め手は値段￥３９８０だった
前はノートンだったんだけど、ノートンて簡単にアンインストール出来なくて困ってた。
カスペルスキー入れれば削除してくれるかなーと思ってとりあえずインストール開始したら
ノートンがひっかかり、手動削除するように言われる。
↓
ノートンがコンパネにないから、アンインストール方法を検索しようとしたら。。。
↓
ネットがつながらなくなってた
↓
はにのノートはふつうにネットできてるし、接続の診断色々してみたけどちゃんとPCまでは来てる。。。
↓
iphone調べて、ノートンの削除ツールの存在を知る。
↓
はにのノートで削除ツールをダウンロード
↓
発行元不明となっているせいかすでにインストールしてしまったカスペルスキーに拒絶されたっぽく、DLファイルが実行できず
↓
翌日会社のPCでDLを試みる
↓
持ち帰ったファイルを実行してみてると。。。。
↓
無事ノートンのアンイストールに成功！！！！
↓
ネットはいまだつながらず
↓
Windows defender も解除して、カスペルスキーをインストール
↓
ノートンはひっかからずに無事インストール完了！
↓
いわゆるシリアル番号てきなのを入れたら「ネットにつながってないとダメ」と
↓
うおい！
↓
もうお手上げ。。。カスペルスキーのサポートセンターにTEL
↓
だいーぶ待たされたのち、カスペルスキーをアンインストールするようにいわれて、それでダメならPCのメーカーに聞けといわれた
↓
言われた通りにアンイストールした。。。
↓
ネットがつながったっ！！
↓
カスペルスキーを再インストール
↓
無事終了～～～
長旅だった。。。
ね
誰が悪い？？
誰のせいでネットがつながらなくなった？？
カスペルスキー？
ノートン？
Windowsディフェンダー？
え
あたしか