最近のお取引でかんたん決済支払期限まで、一切の情報開示・連絡・メッセージが無い落札者に遭遇。それまでにこちらは連絡を入れており、支払期限経過後に即落札者の削除及びブラックリストへの登録と運営推奨の進行をしておりましたが、イタズラ入札申請制度への申告のみ行った結果。
「審査結果：救済措置の適用となりますが、落札者からの評価がなく、オプションなどのシステム利用料も発生していないため、実施できる救済措置はございませんでした。」との報告。こちらは救済措置は請求しておらず、落札者アカウントへの制裁（登録抹消まではいかなくとも利用制限や停止処分）を求めましたが、そちらは申告後にアカウント停止を確認いたしましたが、24時間も経過することなく利用再開できておりました。その後、それを指摘するも「ご要望にそえず大変申し訳ございませんが、具体的な措置の内容や基準につきましては、規定上、個別にご案内しておりません。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。」の一点張り。
イタズラ入札とは何なのか？問いただしても返答なし。こいつらの管理のせいでイタズラ入札は無くならない。正に無能運営。
現在進行している取引でも情報開示後の支払いもメッセージも無いものがある。
24時間以内の情報開示がなければ落札者の削除をしていたが「報復評価」があるため、最近ではかんたん決済支払期限まで待ってから削除をしているが、イタズラ入札申告してもこれなら馬鹿げている。
現状、頻繁な認証要求をしてくるSMS認定や受取連絡などの改悪で気持ち良く利用できていない。早く無能なトップを解任して改善してほしい。