何もかも、準備万端でさて、配達に行こうとしたとき…
あっ！っと思った。
荷物が来てないことを、お客様に電話しなきゃと…速攻、電話した。
私「もしもし、○○さんの御宅で宜しいでしょうか？私、○○○宅急便の○○と申します。おはようございます。」
客「はい。」
私「本日、お電話させて貰ったのは、昨日、お客様…こちらのお店にご来店されたて、お荷物の時間変更されたかと思われるんですが…申し訳ございません。
お客様のお荷物がまだ、こちらに届いていなくてお電話させて頂きました。」
客「届いてないだと？
19日に発送されてるって聞いてる。
今日、22日やから、もう届いていないとおかしいだろ？
今日中には欲しいねん。」
私「すみません。確かに…もう荷物が届いていないとおかしいですね。」
客「すみませんちゃうねん。
お前、仕事ヤル気あるのか？
昨日、お前んとこで調べて貰ったら、
どっかのセンターで止まってるって聞いた。」
私「申し訳ございませんが、今…伝票番号の方お分かりでしょうか？
こちらでお調べしてみますけど…。」
客「今から10分待ってくれるか？PC立ち上げるから…。」
私「は…はい。」
えぇ～(•﹏•ั;ก)10分も～
客はカンカンに怒ってる。
10分あったら、配達で2件は行けるやん(´д｀；)。
この後…お客の一言で唖然(´д｀；)。
客「待たせたな。番号言うぞ！
○○○○-○○○○-○○○○だ！」
私「確認しますね。
○○○○-○○○○-○○○○で宜しいですね？少々お待ち下さい。」
受付の人に番号を教えて調べて貰った。
ん？この番号…ないぞと思った。
けど、受付の人が…
「もしかしたら、別の運送会社じゃないの？」って…。
私「今…お客様が教えて頂いた番号は、我が会社ではないかと思われますが…
我が会社にはそういう番号がないのです。」
客「お前んとこの運送会社は何処だ？○○急便じゃないのか？○○急便じゃ…」
私「違います。こちらは○○急便じゃなくて○○○宅急便です。○○○運輸です。」
謝罪もなく…ガッチャンと電話切られた(´д｀；)。
最近、地元に引越しして来たオッさん。
偉そうで嫌い。
1回荷物持って行った時から、
あたしに態度が悪い。
何この人って思った。
私があなたに何をしたんですか？
10分返せ…
10分あったら…
仕事早く終わってたのに(•﹏•ั;ก)。
あなたは、何様？
仏様気分ですか？
最低。
謝罪くらいはしましょう。
謝る事出来ないのですか？
子供でもちゃんと間違ったことは謝りますよ。
いい歳したおじさんが…謝る事も出来ないなんて…。