セミナーで集客ができるようになるコツをこっそり教えます③

K-51インターナショナルの川崎です。

ファッション業界一筋20年会社経営歴10年になります。

現在東京都港区でオーダースーツ店を経営しています。

前回まではセミナー集客のコツについて書きました。

今回はフロント商品であるセミナーから本商品の販売に繋げるコツをお届けします。

セミナー終了後はアンケート用紙を記入してもらうと思うんですけどこのアンケート用紙の内容がめちゃくちゃ大切なんです。

当店も最初は設問をいくつか作って下記のような内容でアンケートを取っていました。

・今回のセミナーはどんなところが勉強になりましたか？

・今後どのように活かしていきたいですか？

最後に「今後スーツの購入を検討していますか？」という設問があって「はい」にチェックが付いた人に後日アプローチをかけていくといったものでした。

「はい」にチェックが付いた人の購入率は高かったのですが、「はい」にチェックが付くこと自体がかなり少なくなかなか、スーツの購入まで辿り着きませんでした。

そこで「無料コンサルを希望しますか？」という項目を追加しました。

スーツを購入よりはかなりハードルが下がりますが希望者は30人に1人ぐらいでこの方法もダメでした。

次に「もっと知りたいこと、疑問点はありませんか？」という項目を追加しました。

そうすると少し変化が見られました。

この項目に何かしら記載した参加者の無料コンサルを希望する割合が高くなってきたのです。

この項目に記載する人を増やしていけば無料コンサルを希望する割合も増えていくのではないかという仮説が浮上したわけです。

どうしたら「もっと知りたいこと、疑問点はありませんか？」という項目に記載してくれる人を増やすことができるのでしょうか？

答えは次回お話ししたいと思います。

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