今朝、携帯電話の充電器がつながった状態で、携帯電話がオフになっていました。
何か変だ!と感じながら、スイッチを入れると、起動したので、そのまましごとに行きました。
すると、今日は一日中、携帯電話の電源が直ぐに切れてしまう症状が、度々、現れました。
慌てて夕方、DoCoMoショップに行くと、三年以上立っているから保障はきかないと冷淡な対応
15750円払えば、修理するとのこと
一年前にも、同様な故障をしたDoCoMo携帯電話は、信頼性急落。
結局、保険を使って5250円で、同等品を交換することになり、ポイントを使って無料になりました。
DoCoMoはサービス、技術、製品の質、ともに、どこをとっても、他社には負けないと信じてきたのですが
信頼性を大きく損なう結果となりました。
