アパレルでよく使う韓国語は、簡単な接客用語だけでも十分伝わります。 この記事では、来店から商品案内、試着、レジ対応まで、服屋で役立つ接客フレーズをまとめて紹介します。韓国人のお客様にスムーズで丁寧な接客をしたい方は、ぜひこの記事をご参照ください！
アパレルで使える韓国語の接客用語の基本は「いらっしゃいませ」
アパレル接客で最初に必要なのが、韓国語の「いらっしゃいませ」にあたる「어서 오세요（オソオセヨ）」です。 この一言だけでも「歓迎しています」という気持ちをしっかり伝えることができ、韓国人のお客様も安心して店内に入りやすくなります。 「어서」は「どうぞ」、「오세요」は「来てください」という意味で、合わせると「ようこそお越しくださいました」という丁寧な表現になります。 明るい声で伝えるだけで印象が大きく変わるため、最初の接客ポイントとして欠かせません。 アパレルでは店内のトーンづくりが大切なので、笑顔とセットで伝えると、お客様とのコミュニケーションがぐっとスムーズになります。
来店時に使うアパレル向け韓国語の接客用語フレーズ5選
アパレルでは、来店時の最初の声かけがその後の接客のスムーズさを決める大切なポイントです。 韓国語で自然に挨拶や案内ができると、お客様も安心して店内を見て回れます。 ここでは、服屋で役立つ来店時の基本フレーズを5つ紹介します。
来店時の接客用語①：「안녕하세요（アンニョンハセヨ）／こんにちは」
アパレルショップで来店時に使える丁寧なあいさつが「안녕하세요（こんにちは）」です。 「いらっしゃいませ」ほど強く呼び込む印象がないため、ゆったりした雰囲気のお店や、まずは自然に挨拶したいときに便利です。 丁寧語なので観光客や初めて来店するお客様にも失礼がなく、会話の入り口としてとても使いやすい表現です。 柔らかい声で伝えると、店内で過ごしやすい空気を作ることができますよ。
来店時の接客用語②：「천천히 둘러보세요（チョンチョニ トゥルロボセヨ）／ごゆっくりご覧ください」
店内を自由に見てほしいときに使う丁寧なフレーズです。 強引な案内にならず、自然にお客様へ安心感を与えられます。 アパレルでは最初の圧が強いと買い物しにくくなるため、優しいトーンが大切です。 観光客にも伝わりやすく、使い勝手の良い表現です。
来店時の接客用語③：「궁금한 점 있으시면 말씀해주세요（クングマン ジョム イスシミョン マルスムヘジュセヨ）／何か気になる点があればお声がけください」
押しすぎず、必要なときに声をかけてほしいという気持ちを伝える丁寧なフレーズです。 店内をゆっくり見てほしいアパレルならではの自然な距離感を保てます。 安心して買い物してもらうための心配りとして非常に便利です。 韓国人のお客様にも丁寧な印象を与えられる表現です。
来店時の接客用語④：「찾으시는 게 있으세요?（チャジュシヌン ゲ イスセヨ？）／何かお探しですか？」
積極的に声をかけたいときの丁寧なフレーズです。 お客様が興味を持っている商品のヒントをつかみやすくなります。 柔らかい語尾「세요」が押し付け感をなくしてくれるため、自然に会話を始めやすいのもポイントです。 店内が混雑していないときの声かけに最適です。
来店時の接客用語⑤：「이쪽에 신상품 있어요（イッチョゲ シンサンプム イッソヨ）／こちらに新作があります」
気になる売り場へ自然に誘導するときに使える便利なフレーズです。 「新作」や「人気商品」を紹介したいときにも応用でき、アパレル接客では特に活躍します。 押し付けすぎず提案できるため、観光客にも好印象を与えられます。 接客の流れを作りやすくする使い勝手の良い表現です。
商品案内で使うアパレル向け韓国語の接客用語フレーズ3選
アパレルでは、お客様が気になっている商品について丁寧に説明できることが重要です。 韓国語で自然に案内ができると、お客様とのコミュニケーションもスムーズになり、安心して買い物していただけます。 ここでは、商品説明や案内に役立つ便利なフレーズを3つ紹介します。
商品案内時の接客用語①：「이거 한번 보세요（イゴ ハンボン ボセヨ）／こちらご覧ください」
商品を紹介したいときに使う基本の丁寧フレーズです。 強すぎない案内ができるため、自然な距離でお客様に声をかけられます。 商品の特徴を説明したいときの入り口として最適です。 観光客にも伝わりやすいので、アパレル接客で非常に使いやすい表現です。
商品案内時の接客用語②：「이거 인기가 많아요（イゴ インギガ マナヨ）／こちら人気があります」
人気商品やおすすめ品を紹介するときに便利なフレーズです。 「人気があります」という表現は、強い押し売り感がなく自然に興味を引けるのがポイントです。 韓国人のお客様にも伝わりやすく、購買の後押しができる表現として重宝します。 売り場のおすすめコーナーに案内するときにも使えます。
商品案内時の接客用語③：「다른 색상도 있어요（タルン セクサンド イッソヨ）／色違いもございます」
色・柄・デザイン違いを案内したいときに使える便利な丁寧フレーズです。 「あります」にあたる「있어요」が柔らかい印象を与えるため、提案がスムーズになります。 アパレル特有の「バリエーション説明」に最適で、お客様の選択肢を広げるのにも役立ちます。 迷っているお客様にとって嬉しいサポートになる表現です。
試着案内で使うアパレル向け韓国語の接客用語フレーズ3選
アパレル接客で特に大切なのが、試着をスムーズに案内するためのひと言です。 韓国語で丁寧に声をかけることで、お客様も安心してフィッティングルームを利用できます。 ここでは、試着案内に役立つ便利なフレーズを3つ紹介します。
試着案内時の接客用語①：「입어보실래요?（イボボシルレヨ）／ご試着されますか？」
試着を提案するときに使う丁寧で柔らかいフレーズです。 「〜されますか？」にあたる語尾「실래요」が押しつけ感のない自然な提案を作ります。 お客様が迷っているときの後押しにもなり、会話のきっかけとしても便利です。 アパレルでは頻度高く使うため、必ず押さえておきたい表現です。
試着案内時の接客用語②：「피팅룸은 이쪽이에요（フィッティングルムン イッチョギエヨ）／試着室はこちらです」
試着室までの案内に使えるシンプルなフレーズです。 明るく丁寧に伝えることで、お客様も安心してついていくことができます。 混雑時でも使いやすく、場所を案内する基本として非常に役立ちます。 初めて来店した観光客にも分かりやすい表現です。
試着案内時の接客用語③：「사이즈 맞는지 확인해드릴게요（サイズ マンヌンジ ファギネドゥリルケヨ）／サイズが合うか確認いたします」
より丁寧にサポートしたいときに使えるフレーズです。 「〜して差し上げます」にあたる「해드릴게요」が丁寧さと安心感を生みます。 サイズ選びに不安を感じているお客様にも寄り添える言い回しで、信頼感アップにも効果的です。 アパレルならではの細やかな接客にぴったりの表現です。
レジ会計時に使うアパレル向け韓国語の接客用語フレーズ3選
レジ対応は接客の最後の印象を決める大切な場面です。 丁寧な韓国語でスムーズに案内できると、お客様に安心してお買い物を終えていただけます。 ここでは、レジ会計時に役立つ韓国語の定番フレーズを3つ紹介します。
レジ会計時の接客用語①：「계산 도와드릴게요（ケサン トワドゥリルケヨ）／お会計お手伝いします」
レジへご案内するときに使える丁寧で柔らかい表現です。 「〜いたします」にあたる「도와드릴게요」が、親切で落ち着いた印象を与えます。 観光客にも伝わりやすく、自然にレジへ移動してもらえる万能フレーズです。 会計の流れをスムーズにしたいときに最適です。
レジ会計時の接客用語②：「포인트 적립하시겠어요?（ポイント チョンニパシゲッソヨ？）／ポイントお付けしますか？」
会員カードやポイントサービスを確認するときに便利なフレーズです。 丁寧語「겠어요?」が柔らかい提案のニュアンスを作り、お客様も答えやすくなります。 店舗サービスを紹介したいシーンで役に立つ実用的な表現です。 観光客にも理解しやすいシンプルな言い回しです。
レジ会計時の接客用語③：「봉투 필요하세요?（ボントゥ ピリョハセヨ？）／袋はご利用になりますか？」
ショッパーや紙袋が必要かどうかを確認するときに使える定番フレーズです。 「必要ですか？」にあたる丁寧な「필요하세요」が、失礼なく自然に聞けるポイントです。 環境配慮の有料袋制度がある店舗でも使える便利な表現です。 会計の最後に添えることでスムーズな接客ができます。
アパレルで使える韓国語の接客用語についてまとめ
アパレルの接客でよく使う韓国語は、難しい表現を覚えなくても、基本のフレーズだけでお客様にしっかり伝わります。 来店時の挨拶から商品案内、試着対応、レジ会計まで、それぞれの場面に合った丁寧な言い回しを使うことで、韓国人のお客様にも安心して買い物を楽しんでもらえます。 「안녕하세요」「보세요」「입어보실래요」など、短くて覚えやすい韓国語を押さえるだけで、接客の幅が一気に広がります。 また、語尾の丁寧表現「세요」「실래요」「드릴게요」を使うと、より柔らかく礼儀正しい印象を与えることができます。 今回紹介した15のフレーズを取り入れて、韓国のお客様にも心地よいアパレル接客を実現してみてくださいね。
他の韓国語フレーズや韓国語の勉強について情報を集めたい方は、以下のサイトもご参考ください。