ある2社との物販の取引に関して申請や依頼をしているのですが、
その2社の仕事が異常なくらい遅く、
ある1社に関しては完全に内部での報連相の不徹底により、
僕の申請が止まっていた。
しかも、その担当者に電話を何度もするんですが、
電話に出たスタッフも、
『後ほど連絡させます』
という返答が3度ほど。
やっと電話掛かってきたのですが、
『申し訳ありません。早急に申請しますので。』
という丁寧な言葉をもらいましたが、
仏の顔も三度までという事で、
さすがの僕も怒りを露にしまして、
僕『早急にいうのは、どの期間なんですか?』
担当者『期間というのは全く予想がつきませんので・・・』
僕『以前も早急にといって、一ヶ月は経ってますよ!
じゃあ今回も一ヶ月を見てないといけないんですか?
ある程度でもいいから、どれ位かかるかも把握していないんですか』
担当者『本当に申し訳ありません。今回は必ず申請致しますので。本当に申し訳ありません』
僕『今週中に申請できないなら、もう頼みませんから。』
というのはごく一部ですが、
言葉使いは丁寧に、しかしトーンは荒げていました
(そういえば丁寧に怒っていたから俺、大人になったな
)
もう一社に関しても、
とにかく毎回仕事が遅い
そして最後のいいわけが、『忙しくて・・・』だって
忙しいか忙しくないかは契約しているこちら側に言う事ではなく、
忙しいのであれば、仕事を減らすかスタッフを増やすかすればいいだけの話じゃないか!!!
何度クレームを言われても、謝って済んできただけで、
何の糧にしていないからそのシステムができない。
『ふざけるな!!!!』
その会社を選んだ僕にも問題あるか
その2社の仕事が異常なくらい遅く、
ある1社に関しては完全に内部での報連相の不徹底により、
僕の申請が止まっていた。
しかも、その担当者に電話を何度もするんですが、
電話に出たスタッフも、
『後ほど連絡させます』
という返答が3度ほど。
やっと電話掛かってきたのですが、
『申し訳ありません。早急に申請しますので。』
という丁寧な言葉をもらいましたが、
仏の顔も三度までという事で、
さすがの僕も怒りを露にしまして、
僕『早急にいうのは、どの期間なんですか?』
担当者『期間というのは全く予想がつきませんので・・・』
僕『以前も早急にといって、一ヶ月は経ってますよ!
じゃあ今回も一ヶ月を見てないといけないんですか?
ある程度でもいいから、どれ位かかるかも把握していないんですか』
担当者『本当に申し訳ありません。今回は必ず申請致しますので。本当に申し訳ありません』
僕『今週中に申請できないなら、もう頼みませんから。』
というのはごく一部ですが、
言葉使いは丁寧に、しかしトーンは荒げていました
(そういえば丁寧に怒っていたから俺、大人になったな
)もう一社に関しても、
とにかく毎回仕事が遅い

そして最後のいいわけが、『忙しくて・・・』だって

忙しいか忙しくないかは契約しているこちら側に言う事ではなく、
忙しいのであれば、仕事を減らすかスタッフを増やすかすればいいだけの話じゃないか!!!
何度クレームを言われても、謝って済んできただけで、
何の糧にしていないからそのシステムができない。
『ふざけるな!!!!』
その会社を選んだ僕にも問題あるか
