こんばんは！
きらめき塗装スタッフの森下です(^_^)
本日は月に一度のセミナー講習を受けました✨
僕はこの講習で、
「ユーティライぜーション」という言葉を覚えました！！
意味は利用する、活用する。
例としまして、相手の特徴、興味、関心を利用して会話を進めること。
自分のマイナス、情報を利用して新しい人間関係を作ること。
僕もお客様との会話の中で共通点をユーティライぜーションし、会話を楽しみたいです😊
もちろん自分自身の仕事も頑張っていきます(^^)
それでは今日はこの辺で✌️
『一心不乱』
きらめきスタッフ 森下勇貴