お客様との信頼関係

お客様は店を裏切る。

言い方は悪いですが、クリーンな経営をするほどこの気持ち
は高まります。


１つの例が以前も書いた『設定発表』

すべて嘘偽りなく発表しても、必ず出る意見があります。

『ガセ』…

それは店が信頼されてないから、とか言う方もいるでしょう。
でもねぇ、100%信頼されるパチンコ店など存在しませんよ。
アミューズメントと言っても実際は『店VS客』の勝負。

100%手の内を明かせるハズがないのですから。

隠したくないけど隠さなきゃいけない手の内を敢えて晒す。
そりゃ、疑いたくもなりましわ。

絶対負けん！

近くの某大型チェーン店へ物申す！

頭取りに来るスタッフは挨拶はおろか会釈さえせず、堂々と
通路を塞いで稼働調査…

遊びに来たスタッフは台横に足を上げて悪態三昧…

おっ、なにやら景品カウンターでほざいてやがる…
「うちの店なら…出来るのにさぁ～…」だって。


こんな奴らが業界○位のチェーン店スタッフだというから笑える。

さて、この店。
イマイチ稼働がよろしくなかったので、全台１パチ５スロに
して、そこそこの強豪店になったばかり。

安心、ゆったり、お客様に喜ばれる…
綺麗事言っても、中のスタッフがコレじゃあねぇ。

４円パチの時、何で失敗したのかよ～く考えたら？
最近稼働落ちてますよ？

ね、ダ○○○さん。

設定発表をやれ？

……嫌です（｀´メ）

よく某掲示板等で見かける
『設定発表すれば客が来る』
『設定発表も出来ないようじゃ…』
というお客様の意見ですが、
今の時代、スロプロなど特定の人に旨みを持たせるやり方は
時代遅れであって、遊技人口を減らす要因になります。

たまに過激なスパイスとして発表をやるのはまだヨシとして、
発表ありき。ってのはどうかと。

また、中途半端に知識を付けたお客様ほど店を裏切るんでねぇ(意味深)

発表自体は全く怖くないし、アピール出来るほどの設定を入れ
てますが、ハッキリ言ってリスクだらけ。

上手な店なら、発表ナシの方が稼働を上げられます。