毎日何社も営業マンが来る、居宅介護支援事業所ですが、あるデイサービスが来た時の話です
びっっっくりした事です。
わたしの利用者が２名ほど行っているところで、相談員の方と会うのは初めてだったので、自分からかけより「いつも、○さんと○さんがお世話になっております」って笑顔で挨拶したわけです。
すると向こうの方が私を見て、え？誰？みたいな顔をして「お名刺頂けますか？」って無愛想に言ってきたんですよ
↑そもそも、営業来てるなら自分から名刺渡せよ
って思いましたけど
って思いましたけど「あ、失礼しました」
って渡したんです。
↑弱い…‥(笑)
でも、相手は渡してこない。←かなり常識知らずだと思いますが
そして、淡々とセリフのように無愛想に話し始め、特徴を言い帰って行きました。
なんかその後もモヤモヤしてました。
結局彼女の名前聞けなかったし、あの偉そうな態度は何だったのかって思ってたらイライラしちゃって
その後、その方が実績持ってきてくれても、わたしは行かなくなりました
しらんぷりってやつ。
↑些細な抵抗
そもそも、そこのデイサービス大規模だから利用者に困らないんですよ。
利用者受けてあげてる感丸出しの所。
おっっきな法人だから、同系列の病院からどんどん流れてきますから
営業来るのも、相談員の暇つぶしってやつです。
まずわたしは新規で紹介する事はないですね。
施設の複数提示の義務化がされても、複数の一つにも入れません。
利用者が行きたいと言ったら別ですが
そもそも、通わせてあげてるとか、泊まらせてあげるとか、助けてあげるって思ってる所は、利用者本位ではなく、働く人本位になってると思うので、わたし自身がそれを見抜いた時点で新規をふるって事はなくなります。
そんな所に、大事な利用者を行かせられないですよね
就職難な今、適当に出来る仕事の中に介護があるようですが、適当には出来ないです。
とっても、難しい仕事です。
話はそれてしまいましたが、わたしの嫌な営業のお話でした
あ
講習を受けた時に、講師の方から「どんな状況であろうが、自分から先に名刺を差し出せる人は、出来る人だよ
」って教えてもらった事が今でも印象にあります
」って教えてもらった事が今でも印象にありますその研修から、わたしはすっと、さりげなく名刺を出すようにしてます
その講師の方、とっても綺麗で、研修終わってからも、近付いて個人的に質問するわたしにも、嫌な顔一つせず応じてくれたんです
そんな人に、わたしもなりたい
やっぱり、綺麗な人っていいね(笑)
連休は、女磨きします
ではでは、おやすみなさい