「人の話を傾聴する」秘訣を教わりましたので、今日はこれをご紹介いたしましょう。
「話し上手は聴き上手」と昔から言うように、人に何かを伝えたり、教えたり、説得するには、まず相手の話を熱心に聴かねばなりません。
相手の話を良く聞いて、一々うなずき、相槌を打つ程度は常識ですね。
でも、それではまだ甘いというのです。
然らばどうするか？
『は・ひ・ふ・へ・ほ』だと。
すなわち、
① はあ～～あ！ ②ひえ～～え！ ③ふう～～ん ④へえ～～え ⑤ほお～～お！
この５つの言葉を縦横無尽に駆使して、あるときは相手の話に大いに感嘆し、あるときは驚愕し、あるときは称賛すべし、ということなのです。
これに身振り手振りが加われば申し分ありません。
ここまで熱心に聴いてくれたら相手は感動して、今度は自分の言うことも聴いてくれる。
そして、そういう人のところには情報がドンドン集まる、というわけです。
ちなみに、松下幸之助さんは、この『はひふへほ』の名人だったとか。
どうです？
『はひふへほ』、もう皆さんも覚えたでしょう。
では、早速、今日からやってみませんか！？
お客様の意見を聞き、ピッタリの物件をお探しします！
大津町、菊池郡市、阿蘇方面の
賃貸、売り物件、管理の事なら・・・
