目標達成のために
いかにコミュニケーションをとることが大切か!?
を感じます!!
人と人とで成り立っている世の中ですからね!
コミュニケーション能力は大事です!!
人と話したりする上で
案外コミュニケーションについて
考えながらできている人は少ないです。
ポイントは、
「相手」
のことを思っているかどうか!?
相手に対して、
どれだけ「GIVE」できているか!?
相手からしても、
お得な情報や内容を話してくれる人の存在って
有り難いものです!!
だこらこそ、魅力的にうつります!!
この思考は整骨院においても同じです!!
患者さんが求めるものを
こちらがGIVEする!!
GIVEできていることが多ければ多いほど
魅力も大きくなるわけです!!
先日あるカフェに行った時のことです!!
おしゃれな雰囲気で
ホットコーヒーを頼むと・・
おしゃれなカップですね!!!
さあ!飲もうと思うと・・
カップに持つところがない(・・?)
両手で持とうとするが、
熱くて触れない(>_<)
結局、少し冷めるのを待つことに・・
分かりますか!?
おしゃれなこだわりなのかもしれませんが、
コーヒー飲みに行って、
熱くて飲めない!!
お客さんが思うことは、
もう行くのは辞めよう!!
味にこだわりがあるのはよく分かるお店でしたが、それ以前の問題です!!
まず2回目はないのです!!
大事なことは、
お店側がどう思うか!?
ではなく、
お客さん側がどう思うか!?
相手のことを考え、
どうしたらいいのか!?
ここを考えることが目標達成の秘訣です(*^^*)
毎日、当たり前に話す相手に対しても
相手のことを思ってコミュニケーションを取ってみてください!!
このコーヒーショップのように、
お店側の都合にならないようにしてくださいね^ ^
(コーヒーに関してはあくまでも私個人の意見ですよ)
