こんにちは、 じゅんこです。
今年は行動に移す年にします。
いつも頭でもやもや考えていたり、
友達に愚痴っぽく話していたことを
行動に移していこうと思います。
まずは、気持ちを寄せ合える素敵な部になれるよう
会社で部内向けにメールを
毎週月曜日に出してみようと思います。
私の勤める会社はここ数年で、
部内の人数が倍くらいになりしかも20代の
社会経験のない若者が増えました。
人手不足のため即、実践で仕事をすすめているので、
自分たちで学ばないといけない状態です。
知らないがために失敗したり、時間を要したりして、
非常に勿体ないことをしています。
そんな様子を見ていて
・どうにかならないかな？
・もっとこうしたらいいのに
・もっとこうさせればいいのに
・上司がしっかり教育しないと
などなど当事者がすればいいじゃないか的な
事ばかりを考えていました。
こんなことをいくら考えても何も変わりませんよね。
自分以外の人を変えることは出来ない。
変えることは出来ないけれど、
影響を与えることは出来る。
では、私には何ができるか？
何かに気づくきっかけ、考えるきっかけになることを
伝えることが出来ればと思いました。
今日のメールは、
相手にしっかり聞こえるように言おう。
おはようございます。
いらっしゃいませ。
ありがとうございます。
出来るなら一番の笑顔と共に。
おなかを意識しながら声を出して、
口をしっかり縦、横に開いて発音しましょう。
電話で話すときは特に口の動きを意識して
みてください。
はっきりと発音された言葉は
相手に正しく伝わります。
それではみなさま良き一日をお過ごしください。