『書評 心理マーケティングの技術』

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書評　0180　心理マーケティングの技術

＜　本のオススメ度　＞
わかりやすさ
★★★★★

ノウハウ濃度
★★★★★

美容室オーナー
★★★★☆

スタイリストさん
★★★★☆

＜感　想＞
集客、販促などのノウハウを読みつくすと、ほとんどの人が行き着くのが「心理学」。
この本は、すでに絶版になっていますが、イラストを交えて解説している「購買心理学」の教科書的なモノです。

＜内容（amazonより）＞
お客のニーズを引き出し、満足してもらいながら交渉をスムーズに運ぶ、心理マーケティングの技術をイラストと図版をまじえ解説する。
モノが売れない時代といわれているが、こんな時代においてもトップセールスマンは、多くの交渉・商談の場面で心理反応を利用して実績を上げている。
結局、マーケティングといっても、選んだり買ったりという意思を決めるのは人間だから、その人がどう考えているか、という心理的側面を見るよう努力しなければいけない。つまり、マーケティングや営業、販売のように、人とのコミュニケーションの中で提案し、売るような仕事では、相手の気持ちを知ること、知ろうとすることが重要なのである。心理反応を知っていれば、お客に喜んでもらえる企画を考えるのが楽しくなり、売上アップするためのアイデアがいろいろ浮かんでくる。そして、販売や営業に関わることがラクに、楽しくなるのである。本書は、イラストをまじえた物語で構成される本編と、その解説や実践へのヒントで構成される解説編から成り立ち、心理マーケティングの技術をわかりやすく解説する。

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