導入「3つのステップ」 その(7)
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第13回:
システム・コストを75%削減する「3つのステップ」 その(7)
前回はに続いて、第3ステップ「情報収集」の中の
2番目に行う事をお伝えします。
【2】 特定の条件をつけてシステム・デモ依頼
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前回お伝えしたように
3社にシステムをまず選びましたら、
その3社にシステムのデモ(実演説明会)を依頼します。
このときに大切なのは、【特定の条件】をつけて依頼するコトです。
それは、以下のように伝えてください。
「 3社以上のシステムを見る予定だ。
現時点で聞き取りに時間をかけられないので全体像を見せて欲しい。
見ることが先決なので、見積りは次回(デモ後)でいい。」
それでもデモ前に、必ず詳細な調査を依頼されます。
しかし、電話で最低限を終わらせた上で、
密度の濃い1回限りにして下さい。
この段階では、
時間をかけすぎないことが重要です。
システムを導入するためには、
「システム規模」に比例した「聞き取り調査時間」を必要とします。
なぜならシステム会社は、あなたが
どのような会社で、どのような必要性や要求があるのかを知りたいからです。
これがわからなければ、そのままのシステムで使えるのか、
それとも大きく改造しなければ良いのかがわかりません。
なにより、必要性や要求が理解できなれば、
システムの中の、何を一番にアピールするべきかがわからないからです。
ところが、3社それぞれが要求されるままに聞き取り調査した場合、
非常に多くの時間を必要とします。すると比例して、人件費が増大します。
だからこそ、特定の条件をつけてください。
優秀なシステム会社は、この段階でポイントをついた質問をしてきます。
逆に、何度も電話、メール、訪問を希望するのであれば、
そのシステム会社には、コンサル能力が低いことが事前にわかります。
また自社でホームページを持っていれば、必ず教えて下さい。
これだけでもシステム会社にとって、十分な資料となります。
とにかく時間をかけすぎず、
まずは3社のシステムの、全体像を見ることに集中してください。
それでは次回は、
システム・デモの際に
「参加してもらうメンバー」についてお伝えします。
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