「営業の実力」なんて広範囲で不明。
だからこそ、「仕事の受け方」と「結果、成果物」に拘ること。
前回も話したが、社長が言うから、部長が言うからという理由
で仕事を引き受けている習慣はありませんか?
「言い訳」を用意して、とりあえずうまくいったら自分の力(笑)
そして営業の力をつけるべく、様々な研修に行く。勉強する。
実力がつかない、売り上げが上がらない典型的なキャラクター。
サラリーマンとしての自覚を持つのはいい。しかし、
彼らに質問すると必ず返ってくるのが「サラリーマン」だから
上司の指示に従うのが当然だと。これは自分の雇用主と仕事
の第一目的を間違えているか、複雑にしている。単純でいい。
雇用主は会社であり、上司ではない。そして営業は「売上を上げる
利益を拡大する」が第一目的。それ以外での存在価値は無い。
サラリーマンの営業=プロの業績引受人と考えて頂ければ理解し
やすいのではないだろうか? 「お金を頂く」=プロ そして労働力の
対価=報酬であり、実績の無い営業には何の魅力も言い訳も無い。
ここまできつく書くとなんだ営業は損?と思うこと無かれ。
だから仕事の受け方に拘って下さいと申し上げているのです。
たとえ上司に言われた目標でも、自分なりに可能と判断し、
どのようなアクションを行うかまでを考えて、引き受けなさい。
たとえ失敗しても素直に「ごめんなさい」が出るはず。
このごめんなさいは、あなた自身の成長の為にはすごく役立つはず。
いい意味の開き直り、アクションを行った後の結果だから成長する。
言い訳が先に立ち、何のアクションも行わずに「上司が言うから」の
一言では成長しない。どんな営業からも見方を変えれば学習が出来る。
だから自らハイと返事をしたら、その仕事は自分が受けた仕事、プロとして
の自覚の中で業務を遂行する意識を持って日々をすごして下さい。
いい発見が日々にあり、いい成長が見込めます。
そして「結果、成果物」について。
もう一つ成果の出ない、、、いや成果が出ているように見えない営業と
あえて書きますが、人物の仕事の受け方について。
雑用=仕事となっていないか、、、別に雑用も仕事である。しかし成果
としての目標を持った雑用という仕事を引き受けるようにとの話です。
ちょっとわかりづらいので、具体例で書きますね。
150部のコピー資料 ホッチキス止めをして欲しい。に対して
目標 作業を60分以内に終了させること。等として引き受けるのと、
「わかりました」とただ引き受けるのとでは仕事の質さえも変わるという
ことです。
時間も有効に。会社から言われたら腹も立つかもしれません。
しかし、営業は「工夫」と「成果」で時間を節約し、「ゆとりのある勤務」
を自ら作り出すのは魅力ですよね(笑)
そう、会社の中でも、ただ従順な人物が次々にリストラされている。
にくまれっこ世にはばかる。なぜだろう?
「売り上げを上げる」事に従順な人はリストラ候補にはならない。
そう、従順に、考えずに、機械のように言われた事だけをする人員。
それは正社員には要らないのです。もちろん会社にも。だから切られる。
会社の構成員は、会社の未来を共に考えるチーム。目的は一つ。
何に対して「従順になる」のかを間違えない。これが大事です。
モチベーションは、自ら作り上げる。会社が与えてくれるという思想
自体、営業には不向き。
業績を残すサボリーマン=優秀な営業であり、将来の幹部候補生。
この図式を理解しない経営者はいないだろう。ビジネスは結果が全て。
営業は確率論。その中で可能性の高い賭けを行い続け、収益を上げて
いくものだけが生きていける、伸びていける世界。そして単純化する事は
大きく儲ける時の起爆剤。サボリーマンが会社全体としてのサボりの工夫を
はじめたらすごいでしょうね(笑)
どうサボるかをモチベーションに置き換えるのは、こう考えませんか?
営業行動、チーム行動において創意工夫の訓練をしているのだ。(笑)
今の自分は創意工夫、企画のプロと言われているが、実は、どうサボるか、
どう簡単にするかを実践し、形にしてきただけである。
だから、誰でも意識すれば可能だと思う。もっと単純なところに営業の
実力はあるのかもしれない。
ここでお願いです。
次回からは、業種ごとの営業の成功例について話していきます。
もしも、聞きたい業種などございましたら、メールアドレス用意しましたので
お気軽にどうぞ。また私に役立つことでしたらお答えしますので。
junplanning3@gmail.com
だからこそ、「仕事の受け方」と「結果、成果物」に拘ること。
前回も話したが、社長が言うから、部長が言うからという理由
で仕事を引き受けている習慣はありませんか?
「言い訳」を用意して、とりあえずうまくいったら自分の力(笑)
そして営業の力をつけるべく、様々な研修に行く。勉強する。
実力がつかない、売り上げが上がらない典型的なキャラクター。
サラリーマンとしての自覚を持つのはいい。しかし、
彼らに質問すると必ず返ってくるのが「サラリーマン」だから
上司の指示に従うのが当然だと。これは自分の雇用主と仕事
の第一目的を間違えているか、複雑にしている。単純でいい。
雇用主は会社であり、上司ではない。そして営業は「売上を上げる
利益を拡大する」が第一目的。それ以外での存在価値は無い。
サラリーマンの営業=プロの業績引受人と考えて頂ければ理解し
やすいのではないだろうか? 「お金を頂く」=プロ そして労働力の
対価=報酬であり、実績の無い営業には何の魅力も言い訳も無い。
ここまできつく書くとなんだ営業は損?と思うこと無かれ。
だから仕事の受け方に拘って下さいと申し上げているのです。
たとえ上司に言われた目標でも、自分なりに可能と判断し、
どのようなアクションを行うかまでを考えて、引き受けなさい。
たとえ失敗しても素直に「ごめんなさい」が出るはず。
このごめんなさいは、あなた自身の成長の為にはすごく役立つはず。
いい意味の開き直り、アクションを行った後の結果だから成長する。
言い訳が先に立ち、何のアクションも行わずに「上司が言うから」の
一言では成長しない。どんな営業からも見方を変えれば学習が出来る。
だから自らハイと返事をしたら、その仕事は自分が受けた仕事、プロとして
の自覚の中で業務を遂行する意識を持って日々をすごして下さい。
いい発見が日々にあり、いい成長が見込めます。
そして「結果、成果物」について。
もう一つ成果の出ない、、、いや成果が出ているように見えない営業と
あえて書きますが、人物の仕事の受け方について。
雑用=仕事となっていないか、、、別に雑用も仕事である。しかし成果
としての目標を持った雑用という仕事を引き受けるようにとの話です。
ちょっとわかりづらいので、具体例で書きますね。
150部のコピー資料 ホッチキス止めをして欲しい。に対して
目標 作業を60分以内に終了させること。等として引き受けるのと、
「わかりました」とただ引き受けるのとでは仕事の質さえも変わるという
ことです。
時間も有効に。会社から言われたら腹も立つかもしれません。
しかし、営業は「工夫」と「成果」で時間を節約し、「ゆとりのある勤務」
を自ら作り出すのは魅力ですよね(笑)
そう、会社の中でも、ただ従順な人物が次々にリストラされている。
にくまれっこ世にはばかる。なぜだろう?
「売り上げを上げる」事に従順な人はリストラ候補にはならない。
そう、従順に、考えずに、機械のように言われた事だけをする人員。
それは正社員には要らないのです。もちろん会社にも。だから切られる。
会社の構成員は、会社の未来を共に考えるチーム。目的は一つ。
何に対して「従順になる」のかを間違えない。これが大事です。
モチベーションは、自ら作り上げる。会社が与えてくれるという思想
自体、営業には不向き。
業績を残すサボリーマン=優秀な営業であり、将来の幹部候補生。
この図式を理解しない経営者はいないだろう。ビジネスは結果が全て。
営業は確率論。その中で可能性の高い賭けを行い続け、収益を上げて
いくものだけが生きていける、伸びていける世界。そして単純化する事は
大きく儲ける時の起爆剤。サボリーマンが会社全体としてのサボりの工夫を
はじめたらすごいでしょうね(笑)
どうサボるかをモチベーションに置き換えるのは、こう考えませんか?
営業行動、チーム行動において創意工夫の訓練をしているのだ。(笑)
今の自分は創意工夫、企画のプロと言われているが、実は、どうサボるか、
どう簡単にするかを実践し、形にしてきただけである。
だから、誰でも意識すれば可能だと思う。もっと単純なところに営業の
実力はあるのかもしれない。
ここでお願いです。
次回からは、業種ごとの営業の成功例について話していきます。
もしも、聞きたい業種などございましたら、メールアドレス用意しましたので
お気軽にどうぞ。また私に役立つことでしたらお答えしますので。
junplanning3@gmail.com