ゴールデンウィーク、
あなたのサロンは営業しましたか？
それともお休みだった？
ひとりサロンで
Hot Pepper Beauty
クチコミ№１
東京＆港区エリア
二冠
現役個人サロンオーナー
浦山とものです。
はじめましての方は[コチラ]
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ゴールデンウィークが終わりましたね！
有休を使えば最大9連休の今年のGW。
あなたのサロンは営業しましたか？
それともお休みしましたか？
私は4日間ほどサロンを休みにしました。
営業するか、休むかは
お客様の層に合わせて決めて良い
と思っています。
私たちの仕事ってある意味
土日祝日が稼ぎ時
みたいな部分ってあるじゃないですか。
お客様がお休みの時に利用されたり
お仕事がないときに利用される。
だからサロンに限らず接客業の人は
連休は稼ぎ時！って思う人も多いはず。
特にサロンオープンしたてだと
「この機を逃してはいけない！」と
頑張る人も多いんじゃないでしょうか。
少なくとも私はそうだった！
でもお客さまの層によっては
「休みとはいえ来ない」
「連休になると予約が埋まりにくくなる」
「なんか連休中はキャンセル出やすいかも…」
ってこともあると思うんですよね。
私も最初はそうでした。
困ったときにいつでも頼れるサロンって素敵！
って思って、
年末年始含め、連休は
ガンガンにサロンを空けていました。
でも実際に営業してみたら
・予約は入るけどポツポツ
・キャンセルも発生する
・空いた枠が埋まらない
・直前予約や当日予約は入らない
っていう事が多かったんですよね。
1日1件の予約でも
身なりを整えてお掃除してセッティングをして…
って開店準備はしなきゃいけない。
プライベートの予定が入ったお客様の
キャンセルがだって起きる。
枠が空いているから
サロンで待機しているけど
当日予約は入りづらい。
あれ？
なんか効率悪くないか、私？
だったら思い切って私も休んじゃって
連休満喫した方がよくない？
そんなことを感じて以降、
たとえ世の中がお休みで
来客が見込める状況でも
大型の連休は「休む」という
選択をすることにしました。
連休中に営業する日もあります。
予約はその日に集中させるようにして
それ以外は定休日に絡めつつ
私も連休を取るというスタイルに変えたんです。
そしたら気も楽になったし
連休のウキウキ感も味わえて
楽しい気持ちでいられるようになりました。
ただこれは私のサロンの客層の場合。
これをまるっと真似するんじゃなくて
あなたのサロンのお客様の場合はどうかな？
って応用するのが大切だと思ってます！
確認するために
何回か連休を通常営業してみて
お客様の動向を確かめるもよし
直接お客様に聞いてみるもよし。
私の場合は営業してみて決めましたが
決めるまで数年かかりました（笑）
基本ビビりなんで（笑）
でもだからこそ今の私は
クリスマス以降はお休みです！
と言いきって連休を楽しめているし
ゴールデンウィークも
余暇を楽しむのは勿論
普段できないサロン業務を
進めることができたりしています♪
あなたのサロンのGWはどんな感じでしたか？振り返って次回以降の連休中のサロン営業に活かしてみてね！
毎朝9:30～朝礼実施中！
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