予約の変更のときは、連絡さえいただければokですよ
とお伝えしたのに・・・
何度かお越しいただいてる方で
しばらく来店されなかったのですが
ひさしぶりに、先月ご予約いただきました
が
当日、予約時間がだいぶ過ぎても連絡がない。。。こちらから電話すると
仕事中でまだいけそうにないから時間を変更したい・・と言う
え・・なんか変と思いながらもokしました
今月。。 また予約時間過ぎても、また連絡なし
うわ
また？・・・・
しかたなくこちらから留守電にメッセージをいれましたが・・
ショック。。。
そんなこと、気にしてたらお店なんかできないよ と言われそうですが
・・・・ やっぱりショック
だいぶ前フリーペーパーに掲載してた頃、新規のお客さまの連絡なしのドタキャンは何度か経験ありますが
そのたびに落ち込んでました・・・
そんな経験から、常連様以外のお客さまの時は正直
どきどきします
みなさんそれぞれ、いろんな予定 都合あって当然です
ですから、ご連絡いただければ、予約日時の変更は構わないのです
今回の件のつきまして
結論は
悩んでも、落ち込んでも
その方の常識と、わたしの常識は違うので
考えても答えは出ない
ということです
結論までおつきあいいただき、ありがとうございました