こんばんは。
今日も私のブログをのぞいて頂き
ありがとうございます😊
会社のお客様で自己中な方、
ほとんどの方がそうかも知れませんが
今している仕事を全て中断してしないと
間に合わないような案件を
バンバンと突き付けてきます。
今日もお昼前でした。
メールの前に電話でまくし立て、
「とにかく、詳細をメールで頂けませんか？
」
」とお願いして、詳細を確認して
直ぐにご要望の依頼のメールを送りました。
10分後に
「海外との時差があるので
すぐに見積もりとその案件が出来るかの
返答をしないと困るんです
」 との事。
」 との事。「お見積もりは直ぐ出来ますが
可能かどうかのお返事まで
お時間を頂いてよろしいでしょうか。
相手があることですから。
確認でき次第にご連絡致します」
と言って
30分もたたないうちに
「まだでしょうか
」
」貴女の仕事ばかりしているわけ
じゃ、無いですよ
と言いたいのをグッと我慢して
言いなりに
なってるんじゃ無いですか？
きちんとリードしていかないと
みんな貴女の仕事、聞く前に
出来ません！と
お断りしますよ！
とは言えませんが
段取りの悪い人や
自分の依頼ミスをこちらに投げて
急がせる人の典型です。
こう言う人の案件に限って
やっぱり、品物の準備が出来ていなくて
急いで手配したのに
何度もキャンセルになっているのです。
新人さんじゃああるまいし
そんな依頼の仕方、
嫌われちゃいますよ。
でもそんな緊急な依頼でも
日頃からコミュニケーションの取り方が
上手な方のご依頼なら
珍しいですね、
お困りでしょう。
何とかしますね
と頑張ってお手配したりするのです。
つまり、全ては
日頃のコミュニケーションが取れているか、
お互いがWIN WINの関係で
助けてあげたいと思える相手なのか
そんな事ができる仕事人のプロなんです。
今日はそんなお話でした。
クチナシの花が咲きました。
いい香り
お し ま い。
see you