致命的な怠慢は命取りと思え

今日のＪＢＣのために、ＳＰＡＴ４に加入した人って少なくないはず。


グリーンチャンネルと南関東地方競馬チャンネルをノースクランブル放送にして、ＭＸＴＶも１Ｒから生中継の気合いの入れよう。
そりゃそうだろう、地方競馬最大のイベントなのだから。


なのに…
ふだん地方はやらない競馬ファンを引き入れる絶好のチャンスなのに………


ＳＰＡＴ４投票センターがサーバーダウン…
しかも、馬券的には一番おもしろいスプリントのときに。。。


ちなみに去年のＪＢＣの日にも、サーバーダウンこそならなかったものの、繋がり難い状態になった。
結局、バンバン会員数を増やしたのに、投票センターの回線を強化しなかった怠慢が招いたトラブルだから呆れるばかり。


メインのクラシック発走前も復旧しなかったから、売り上げにして、１億～２億は違ったはず…
自業自得とはいえ、あまりのお粗末さ。


それにしても、対応の遅さはどうにかならなかったのかな？
あれだけ放送媒体を確保したのに、なぜすぐにそれを活用しなかったのか、甚だ疑問…
すぐに復旧できると思ったにしても、これだけ注目されている一大イベントでのトラブルに触れない無神経さは、馬券を買う側をバカにし過ぎで、なんの誠意も感じない。


今回のトラブルに関しては、
「買ってれば当たってたのに、どうしてくれるんだ！」
という、ギャンブル特有の客のクレームを、真摯に受け入れる必要がある。
なぜなら一年前の教訓を生かさずに、単なる怠慢から生まれたトラブルなのだから。
新規ファン開拓どころか、ファンが離れても文句なんて言えるわけがない。
南関東のファンとして情けないし、レースが素晴らしかっただけに、なおさら残念。
かなり失望した。