2年前にoisixの高島社長に紹介していただいた本です。
- お客さまがまた来たくなる ブーメランの法則/ファーガル・クイン
- ￥1,365
- Amazon.co.jp
今更ながら、本を読み返すようになった私・・・・
その時々で違ったモノを得る事ができます。
この本は私のバイブルにもなっている本で、
事あるごとに開いています
何回読んでも、毎回はじめてみたい（苦笑
それにしても、高島社長すごいことになってました。
おめでとうございます
http://www.oisix.com/shop.g5--aboutus--annai_hello__html.htm