本とかサービスが伝説になる時―「顧客満足」はリーダーシップで決まる/ベッツィ・A. サンダース ¥1,835 Amazon.co.jp 先日も紹介しましたが、 この本やばいです。 リーダーシップを考えている人 感動を提供したいと本気で思っている人 成長したい人 おすすめ