このお話の
…の 続き です
こんなのも↑貼れるようになったよー
別のお友達も 心配してくれて
「ららぽーとにiPhone窓口があったよー」
って。
持つべきものは ともだち♪
さ、では、ららぽーとにするか
二子玉に、するか と思っていたら…
auからメッセージが届いた
この度は 乗り換えてくれてどうも…的な
ご挨拶mail
その文章の中に
わからないことはこちらへ
…の番号が書いてあったので
そうね、まずはここへ電話してみよう！
音声ガイダンスが流れて…
○○でお困りの方は1を
○○の方は 2を
メールの開設のなんとか は ○を
iPhoneのお取り扱いの…は○を
番号全て私に該当するじゃないか！
とりあえず一番近そうな問題解決の番号で
オペレーターの人に懇願した
あの…
私、機械が全然ダメなので
電話をしながらパソコンをいじるという
やり方だと思いますが
ワード自体を知らないので
なんとかをクリックとか、
なんとかを設定して、
とか言われても
話にならないと思うので
顔の見える窓口を教えてください
すると、au様、にこやかな声で
お客様 大丈夫でございます
遠隔操作をして私のパソコンとリンクして
問題を、解決してくれるんだそうだ
専門の担当者に電話が変わり
（若い女性です）
状態を説明したの
そうよ、iPhone5 ちゃんが
iTunesのプラグマークのまま
凍っていることを説明したわ
担当のひろたさん
身も凍る言葉を…
お客様…通常、この場合は初期設定に戻る
ということを意味しており
残念ながら…
ちーん
この世に、ジーザスは居なかったのね
しかしながら、やれるところまで
やってみましょう
えっ⁇ ホント？
ひろた さま よろしくお願い致します‼︎
そして、すごーく解りやすい説明で
機械オンチの私を誘導してくれて
遠隔操作まで漕ぎ着け
あとは、画面上のカーソルがクルクルと…
お客様…昨夜の22時ころに
何かiTunesで行っておりますね？
はい！行っております‼︎
もしかすると、
途中まではバックアップが
取れているかもしれません
続けてやってみましょう
そして なんと
hallelujah
ハレルヤ
サンキュー ジーザス ハレルヤ！
長男友達がやっていってくれた
バックアップは 滞りなく進んでいて
全て
復元
も～ 泣きそう
「昨夜のバックアップの取り方が良かったのだと思います」
って！
長男友だち Sたろう ありがとう‼︎
全て、終わって
担当のひろた様に…
ひろたさん、本来に、本当に、ありがとう。
どうかお礼をさせてください。
お菓子でも、送りたいので会社の住所を
教えてください
…と、言ったら
「いえ、これが私の仕事ですので」
…と。
かっこいい～
♪───Ｏ（≧∇≦）Ｏ────♪
そんなワケで復元できましたー‼︎
昨日は
諦めていたデータが生きていて
アメージング
だったのに…加えて
他に２つのアメージングがあって
奇跡的に良い日
…となりました。
他の２つ？
一つは、長男の事
（もう少し 彼が大人になったら言うね。
例の悩んでた子育てのコト…一つ 階段を、上がれました。ご心配おかけしました。）
もう一つは…
トシちゃんのコンサートのチケットが届いた！
今年も 前から3列目だったー‼︎
アメージングっっ