おはようございまーす。
超セレブ＆リッチ＆ワイルドの
はの＊ハピネスでーす(≧∇≦*)
『の』の字を書いてイジイジしてましたー。(≧∀≦)
昨日、コメントをありがとうございますーm(__)m
さて、職場にいわゆる
クレーマーが来ました。
文句だけ言って帰る人。
やーな客だなーって思っていましたが、話を聞いてまずその通りにやってみると好転していくのです。
そのお客さんはクレーマーじゃなくて
ご意見番としてちゃんと話を伺う人なのかもしれないなあと
決して、優しい口調ではないので、ムカッときますが。
ずっと話を聞いていると仕事がはかどらないのですが。。。。(^_^;)
そのお陰か、大変でしたねとか
労いの言葉ももらうようになりました。
まあ。お客さんの自分の思いが伝わったーという達成感と、こっちは
改善に向かってるし。
両方よかったーーということで
おしまいにしまーす。
(^-^)
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