何が言いたいの？

仕事は12時から。パートだけど職員さんにならって、10分前には現場に入るようにしている。タイムカードを押しに事務所に入ったら施設長に呼び止められた。昨日の労災の書類渡されてから、いきなり、

「ちょっと聞きたいんだけど、おやつ部屋であげたりしてるんだって？」

「車椅子に移すの面倒だから？」

うちの施設ではおやつは3時にフロアに集まってもらって、お茶とお茶菓子を提供している。私は部屋であげたりしていない。
でもたまに寝たきりの人を起こして車椅子に移してフロアに連れていこうとすると、「その人はお部屋であげてね。」と職員さんに言われて部屋でげたりしていた。

「駄目だと今初めて知りました。これからは気をつけます。」

「誰が部屋でおやつあげていいって言い出したの？誰？」

「それは分かりません。」

「洗濯物3人掛かりでたたんで、利用者さんの見守りできていないのどう思う？」

「良くないと思います。私はいつも一人でやるか、他の人がたたんでいたら見守りに移動していますが。」

「タンスの上に洗濯物が置いてあって中にしまってないんだけど。」

「中にしまわなかったことがないので分かりません。連絡ノートに書いたらどうですか？」

「誰が置いてるの？」

「自分の仕事で必死なので、他人の仕事内容までまだ把握していません。」

施設長黙る。

「おやつ部屋であげたら駄目って社会人で一般常識があれば分からない？」

また、おやつかよ。

「分かりませんでした。4階は自立の方が入居していると聞かされていましたから。介護をしはじめて2ヶ月半の私には職員さんがすることが正しいと思って仕事をしていました。」

「施設が提供した食べ物で喉つまらせたら大変だから見守り大切なの分からないの？」

「それは分かります。ただ、自力の入居者さんまで対象だとは分からないので、その区分はそちらでやってほしいです。そこまでの把握は私には不可能です。」

施設長黙る。

「○○さんの部屋いつも汚いんだけど。」

「○○さんの部屋汚いので巡視の度に私はベッドメイクしたり床掃除しています。私は常にその利用者さんとその家族さんの気持ちになって仕事をさせてもらっています。至らないこと多いかもしれませんが、そういう姿勢で仕事をしています。言われたことは守っていますし、施設長が考えているような気持ちではやっていませんので仕事ありますし失礼します。」

間違ったことはしていないし、入居者さんが口に食べ物を入れる時はいつも見ている。とにかく安全に清潔に安心して生活してもらえることを考えている。

施設長の「面倒だから？」って言葉は呆れてしまった。面倒だとか思ったことないし。私が経営者ならそんな言葉使わないけど。試しに自分がトイレ掃除でもするか、清掃業者入れたらどうだろ？こんな風に文句言ったり詮索するよりよっぽど現場の意識良くなるんじゃないかな？

施設長はとにかく節約節約。外見重視。



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