こんばんは
現在、ものすごく大変な事が起こっています
てかソフトバンクから始まり酷いストレス事が次々と襲ってきています。
一旦吐き出さないと無理なのでご理解下さい
ソフトバンクに引き続きさらに酷かったのはAppleでございます
Appleのオンラインでiphone14を購入したのですが、購入後1度もメールが届かないままブツを受け取りました。
過去に下取りに出した時の手順などは全て忘れ去ったので改めて調べてみると、どうやらAppleから来たメールにしたがって下取りの手続きを進めるらしく…
メールが来ていないので面倒でしたがサポートに電話しました。
そこで困っている事を話すと、AppleのアカウントIDが前のアドレスなのが問題だと言われて画面共有して言われるがままIDを変えました。
その後、メールを送ってもらうための手続きに進むからと他の人に電話を代わり、そこでまた事の次第を説明させられ、そこでは取り引きの途中でIDを変えてしまったからもぅメールは送れないと言われました。
この時点でクソッタレ対応じゃないですか
どんだけ無能な人間が対応してんだよ
で、メールが送れないから下取りの申し込みページへのリンクを送れないからと手打ちしてくれと言われ、httpから始まるありえないほど長いやつを打たせられました。
あまりの長さに途中で、よくもこんな事されるもんだと本気で腹が立ちました。
普通は頼めませんよ…
図々しい程の長さでした。
そして長すぎて案の定どこかで間違えていてページは開けず…
その辺でさすがにキレ始めました。
「そちらに言われるがままやって面倒な事になったのによくもこんな長いやつ手打ちしろなんて言えましたね
まさかもぅ1度うち直せなんて言い出さないでしょうね図々しいにも程がありますよ」
と。
無能なApple社員はただただ謝るばかり…
そしてキャリアメール以外のアドレスがあればメールを送れると思うと言い出しました。
手打ちの意味
クソ舐めかよ
そしてパソコンのアドレスを教えたら翌日メールが来ましたが、そのための1度しかメールは送れず下取りの手続きをしたところで完了したのかどうかのメールも届きません。
なのでまた確認する必要があり電話です。
誰と話してもいちいち最初から説明させられます。
そして電話に出るのは別の無能な社員なだけです。
下取りの状況確認も出来ないと…
自分でページを開いてエラー表示になってないかの確認をし続けるしかないと。
で、散々文句を言いつつも言われた通りにしました。
しかし送った身分証明書の画像が通らずやり直しの指示ばかり。
何が悪いのかの説明が無いので失敗の繰り返しです。
そして3回送ったら下取りキャンセルになりました。
ストレスて気絶しそうになりながら電話すると、3回失敗するとキャンセルになり、そうなると下取りは出来ないと…
「詐欺ですか
下取りで釣って不親切を極めたやり方でキャンセルにしてまるまるお金払わせるって荒手の詐欺ですか」
って真面目に聞きました。
「詐欺を働こうなどと毛頭思ってはいないのですが、お客様に関しましてはそう思われても仕方ないかと…」
とAppleの無能もほぼほぼ詐欺行為を認めていました。
そして購入したiphoneを返品して新たに買い直せば下取り出来ると…
「そんなことすると思いますか」
と質問すると
「申し訳ありません私がお客様の立場でもそれはしないです」
「は自分ならしないほどの事を私に勧めているんですか」
終始こんな感じて本気のストレス死にしそうでした。
とにかく無能しか居ません
結局、他社に買取の査定を依頼することにしました。
ネット見積もりではAppleより高いので、なんとか1円でもAppleより高く買い取ってくれることを願います
何かトラブルが起きた時にAppleサポートは本気で無能なのでブツを買う以外の関わり合いは持たない事をお勧めします
iphone自体はキャリアで買うのは勿体ないのでAppleで買った方が安いですが下取りはやめましょう
ここに書いたのは、ほんの一部で実際はもっともっと無能な案件盛り沢山だったんです
最後に
「まぁ無いと思いますけど何かあったらまた電話します」
って社交辞令で言ったら
「その際はサポート致します
」
って言いやがった
「ね、そのサポート致しますっての辞めてもらっていいですか何人もの人と話したけど一人もサポートできなかったじゃん。詐欺まがいなことしといてどの口でサポートしますとか言ってんのよ。いい加減失礼だよ」
と最後の最後までクソで疲れました
「申し訳ございませんきちんとサポート出来るように精進致します」
「是非そうして頂いて」
と言って電話を切りました。
酷くねーですか
多分私…呪われてます。
ストレスの連鎖が止まらねーんです…
色々あり昨日も今日も仕事に行けていません。
その件もまた書かせてください
吐き出さないと無理で…
ジュノは元気にしていますか
全然追えません
ジュノが恋しい
