ビジネスで絶対してはいけないミスとその防ぎ方。

こんにちは、フジムラです。


仕事におけるミスは色々ありますが
人によって起きるものと
環境によって起きるものに分かれると思います。


環境によるものは
例えば自分のいるEC業界であれば
システムエラーや通信障害などがあります。


が、それらも原因を紐解いていくと
人によるミスが見過ごされてしまったから…
というのがよくあります。


去年の12月に某キャリアであった
大規模通信障害も結局は人によるミスでした。


自分の仕事で言えば
基本的に手入力は禁止していて
全てコピーアンドペーストを厳守しています。
これは販売価格や在庫数量など
数字の打ち間違いが大きな損失を生むためです。



ミスを減らすためにもスマホを使い倒せ

とは言え、自分もあなたも人間なので
どんなに注意していてもミスはあります。


押し間違いや聞き間違い
そもそも前提を勘違いしていたなど
その種類も性質も影響の大小もさまざまです。


だからといって
「ミスしても仕方ないよね」
と諦める訳にはいきません。
ミスはない方が良いに決まってますが
全て0にする事は出来ません。


ではどうするか？
ただ、ミスをしてはいけない領域
大小で言うところの「大」のミスを
減らしていけば良いんです。



時間とお金の管理ミスは
仕事に直結する

「大」の中でもとりわけ
影響が大きいのが「時間とお金」の管理ミス。


時間で言えば
納期やアポイントなどの対人的なものは
ミスがそのまま仕事の打ち切りになってしまいかねません。
「忘れていました。」では済まされないですよね？


お金では
仕入れなどの原価計算や経費管理などの
支出の管理。
出たお金と入るお金の差が
仕事の成果として得る利益になるわけなので
出るお金の計算や管理にミスがあれば
利益減ひいてはその後の計画にも影響が出ます。


「時間とお金」はビジネスの根幹なので
ここではミスをしないように死守しなければいけませんよね？



機械に依存するのは悪い事なのか？

ちょっと歴史をさかのぼってみましょう。

例えば「計算」について。
手計算→そろばん→電卓→Excel


計算の規模が大きくなっていった結果
でもありますが大きくなるという事は
ミスをしやすくなるわけで
特に計算機（=パソコン）は戦争という背景から
敵の位置を正確に突き止めるために開発されました。


「やらなければやられる」という状況の中
ミスはこちらの位置を相手に教える事になるので
絶対に許されません。


「機械に依存するのは…」
なんて言ってる場合ではなかった訳です。
今回あげた「時間とお金」も同様。
機械に依存うんぬんよりもミスをしては
先はありません。
だからこそ使い倒す必要がある訳です。



時間とお金の管理で使い倒すべきスマホアプリとは？

「時間とお金」を管理する時に大事なことは
・いつでも手元にある（時間管理）
・全てを拾う（お金管理）


手元に手帳がないから分からないとか
レシート捨てちゃって分からないとか
そういうミスを無くすのにスマホが最適な訳です。


時間管理とお金の管理に
オススメなスマホのアプリについて
過去記事で紹介していますので
ぜひ参考にしてみてください。







ここまでご拝読ありがとうございました！ 
良かったと思った方はイイね👍をお願いします！  


Twitterでもスマホを始めとした 
デジタル活用術からECの話、趣味の話など
仕事とプライベートの話をしていますので良かったフォロー&絡みをお待ちしております！  


アカウントはこちら↓ 



ではまた！ 次回は4/5（金）