ワクワク様です(^-^)/
今日はホスピタリティについて書きます。
私が想うホスピタリティとは、
想い×相手の願望×言行=ホスピタリティ
だと思います。
想いとは、自分の目的や願望や夢のことで、
相手の願望とは、ニーズや必要性や求めてるもの
言行とは、言葉と行動です。
自分の目的がぶれていたら、そもそも満たされていない人間が満たす事はできない。
なぜならあっちいったり、こっちいったりと一貫性が無くなります。
相手の願望も、的を外して自分のエゴを押し付けても、押し付けでしかなくなります。
それはただのKYです。
そして想いや相手の願望を満たすのは、言葉と行動でしかないです。
いくら良い事を話しても、自分自身が率先垂範でなければ、
ただの口の達者の人でしかない。
行動が素晴らしくても、言葉がネガティブなら人は離れてきます。
このバランスをいかに上げるかで、
相手に感動や感謝が生まれる。
自分もまだまだだが、その頂を目指すことで
必ず10年後の未来が変わるのを知っている。
そんな事を想いながら、
自分磨きを徹底しようと、誓いました!!
まずは鏡に向かって感謝の言葉を自分に投げかけよう。
『いつも御苦労様』と
iPhoneからの投稿
今日はホスピタリティについて書きます。
私が想うホスピタリティとは、
想い×相手の願望×言行=ホスピタリティ
だと思います。
想いとは、自分の目的や願望や夢のことで、
相手の願望とは、ニーズや必要性や求めてるもの
言行とは、言葉と行動です。
自分の目的がぶれていたら、そもそも満たされていない人間が満たす事はできない。
なぜならあっちいったり、こっちいったりと一貫性が無くなります。
相手の願望も、的を外して自分のエゴを押し付けても、押し付けでしかなくなります。
それはただのKYです。
そして想いや相手の願望を満たすのは、言葉と行動でしかないです。
いくら良い事を話しても、自分自身が率先垂範でなければ、
ただの口の達者の人でしかない。
行動が素晴らしくても、言葉がネガティブなら人は離れてきます。
このバランスをいかに上げるかで、
相手に感動や感謝が生まれる。
自分もまだまだだが、その頂を目指すことで
必ず10年後の未来が変わるのを知っている。
そんな事を想いながら、
自分磨きを徹底しようと、誓いました!!
まずは鏡に向かって感謝の言葉を自分に投げかけよう。
『いつも御苦労様』と

iPhoneからの投稿







