最近、営業の面白さをひしひしと感じてます。
では、
営業の面白さって何でしょうか？
私が思うに、
それは「ギャップ」にあると思うのです。
どういうことかというと、
最初はけんもほろろにされ、
「しっしっ！」と言わんばかりに
無愛想だった人が、
何回かコミュニケーションするうちに
コロリと態度を変え、
向こうから頭を下げて
「お願いします」と言っていただけたりする。
こんなギャップです。
買ってもらった後には、
１０年来の友人みたいに仲良くなっていたりして。
最初は、
とんでもないマイナスから出発しても、
信頼関係が増すにつれ、
大きなプラスに転じることがあるんです。
そして、
「あなたに会えてよかった〜」って
言ってもらえることもあるんです。
このギャップがとっても
面白いなあって感じるんです。
誰もが、最初は他人です。
何かのきっかけで、
出会い、信頼を育み、関係を深めていくのです。
また、
信頼を育むのは時間がかかかるけど、
信頼を失うのは、あっという間です。
結局は、
営業は、「何を売るか」よりも、
「どんな人であるか」
が大事なのではと思う今日この頃です。
天気が優れない、札幌ですが、
それをどう感じるかで気分も変わってくるんだと思います。
今日も、一日、頑張りましょう！