破損

今まで何回飛行機に乗っただろう？

その飛行機のＪ○Ｌ率は９５％以上。

その大半で手荷物を預けているんだが、今回新千歳→羽田間でショックなできごとが。

預けたスーツケースが破損していた。

また運悪く自宅に帰ってから破損に気がついた。

たいした額ではないが、やっぱりここはしっかりと言うべきことは言って、払ってもらうものは払ってもらいたい。

だってじゃないが、年間ものすごい額を支払ってるんだし。

ＴＥＬしたら返ってきた回答は予想通り。

その場で言わないとダメだろうなぁ～って思ったが、ダメな理由はそこではなくクレイムタグ（荷物番号書いてあるタグ）を外した時点でダメらしい。

そういうことかぁ～。

あれってずっとつけてるのみっともないって思っていつもすぐ外しちゃってたよ。

ただここで引き下がってはと思い粘り強く交渉。

とりあえず現物を見るってことになったので明日送ることに。

結果は後日だが誠意ある対応をお願いしたい。