どんな状況でも健全さを失わないように

震災の影響が東京にも。

仕事の要、油が入手できない。

ガススタンドは長蛇の列。

1時間待ちも、給油20リットルしか入れららなかった。

卸業者の在庫もカラだそうだ。

ルートが走れなくなる。

もって1週間かな。

更に、全ての機械稼働の源ボイラー。

灯油の入手困難も同じだ。

ボイラーが焚けなきゃ話になんないからな。

このタンクが空になると工場も停止か。

幸い、ガス焚きボイラー主体の工場がある。

したがって、生産拠点も土支田工場に集約することに決定した。

計画停電対象店ポは状況みて、閉店するよう方針を固める。

光が丘店は6時に閉店した。

しばらくは様子見だ。

目の前の状況内で判断するしかないよ。

コントロールできない部分は。

パンも無い。

食品、水、牛乳もない。

集団的心理で踊らされた、

または実態から離れた行動を控え、

自らの心も健全さを保てるよう努力しよう。

心配してないワケじゃないけどね。

たぶん。

ここは被災地と違うんだ。

普通に生活することがひいては支援の一つになるのでは。

ご招待ツアーは延期に

創業３３周年記念企画だった、

「ワールド日帰りバスツアー」

「白樺湖・信州の旅」

ワールドをご利用していただいている

お客様をご招待させていただいた。

3/11～3/17にかけての1週間、

総勢３５０名、本当にたくさんのお客様に参加していただく予定だった。

しかしながら、第一陣のお客様が出発されたその直後にあの地震。

正直、青ざめたよ。

幸いその時の信州はおおきな揺れがなかったみたいだけど、

その後の混乱に巻き込まれてしまった。

帰りの高速道路は通行止め、一般道の渋滞の中を帰る羽目になった。

携帯は不通、情報も断片的にしか入らず、やきもき。

ご家族の方々はさぞかし、ご心配されたであろうことは容易に想像できた。

何もできない歯がゆさ。

日も変わって、12日の午前2時に光が丘駅に無事到着。。

実に12時間以上の長時間ドライブになった。。

お手洗い時間の確保、夕食も取れないのでこまめな休憩。

大変な旅行になってしまった。

お疲れ様でございました。。

せっかくの感謝企画だったのに、、

お客様には逆に迷惑をかけちゃったなぁ。

翌日、全てのお客様に電話連絡をとらせていただいた。

ツアー参加の感謝の意とお疲れ様の一言が言いたかった。

また、この旅行がお客さまにとって、

不快な思いをされなかったか心配だったってこともある。

でも、返ってきた返答は杞憂に終わる。

無事、すべてのお客様が健康を害することなくご帰宅されたこと。

添乗員、ドライバーが親身にお世話したこと。

地震以外は天気も良く、観光先も大変良かったと

喜びのお声をたくさん頂戴した。

なによりも、アクシデントをお客様が前向きにとらえていただいたことにより、

元気なお声を頂戴することができた。

「なんだか、ほんとに思い出深い旅行になっちゃたわよ！」

「運転手さんや、添乗員さんががんばってくれたわよ～！」

「最後は拍手喝采でお別れしたんですよ！」

なにより、それが安心するとともに、うれしかった。

12日以降のツアーは今のところ中止になり、

再開のめども立ってはいないが、

時期を見て必ず実現させようぞ。

それにしても、ご参加くださいましたお客様、

ありがとうございました。

そして、お疲れ様でございました。

しかしながら、まだまだ予断を許さぬ状況。

これ以上の被害が膨らまぬようお祈りいたします。

俺たちにできること

今、この現状を前に我々ワールドクリーニングが出来ることを指示します。

節電、表側の看板は点灯を自粛すること。

洗濯、計画停電を視野に入れ出来る限りの洗浄業務にあたる。

被災者にお送りする毛布クリーニング、最短納期で洗濯するように。

運搬業務もできる限り手伝うように。

お客様対応、笑顔を忘れずに。被災されている方々もいるはず、

親身になって相対するべし。

これより、政府より様々な対応が求められると思う。

少々の我慢が我々にできるわずかなる支援だと思おう。