「お客様の懐に飛び込む」アクションプランⅤ
「お客様の懐に飛び込む」アクションプランシリーズ最終回。
洗濯代行サービス。
ドライクリーニングというカテゴリの中に
ウチのサービスメニューが存在してる。
このサ-ビスはその外側。
家庭洗濯をプロの腕で支援しましょうってこと。
プロ仕事で洗いとタタミをご提供。
Tシャツ、タオルケット、ジーパン、パジャマ、
ご家庭でお洗濯する衣類をバック詰め放題の「量」で
お洗濯を代行します。
3/1(火)よりリリース予定。
優良な会社とアライアンスを組んで、新たな分野に挑戦します。
先ずは光ヶ丘店から。
戦略と戦術。
戦略を経営陣で意思決定し、方針を定める。
それを各戦術に落とし仕込み、実行計画を立てる。
実施責任を負った社員スタッフが一丸となり目標達成に尽力する。
今回のアクションプランは戦術に値するのだろう。
小さい会社は俺自身の仕事の占有率がどうしても高くなる。
でも、こういった様々な取り組みがお客様の喜びになり、
スタッフの成長、やりがいになればいいね。
最終的には会社の売上、利益という成果に繋がれば本望だ。
さてさて、今年も春からが楽しみだぞ。
