生活提案
冷え込んできた経済環境。
「モノ」の売れない状況。
お客様は無駄なものには見向きもしない。
絶対的なお客様数は減少してゆくのは確か。
内需の減退はクリーニングに限らずどの業種も同じでしょう。
今あるクリーニングサービス。
ワイシャツやスーツをお預かりしてクリーニングしてお返しする。
ある意味、これって「モノ」のサービス。
もっと踏み込んだ、生活提案ができないだろうかね?
ウチの持ってる技術や資産をつかって、
お客様が最大限に喜んでいただけるような。
需要創造を企業側から仕掛けなきゃならない。
お客様の生活の中で、「不」の部分をウチらでカバーできないか?
「快」への転換をお手伝いできることはないだろうか?
俺自身、クリーニング屋で
クリーニングの事しかできないのだけれど、
クリーニングを通じて何かできることを。
そんなことをいつも考えています。