お声に対してのお礼
クロークネット にて、
たくさんのお声を頂戴いたしました。
本当にありがとうございます。
お客様のお声が私たちの励みとなり、力となります。
また、サービス向上の大きな手助けをいただけます。
今後もよりいっそう、
お客様の笑顔創造できますよう、努力してまいります。
ありがとうございます。
株式会社光栄舎 専務取締役 青柳潤
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返送したお客様からたくさんのお声をいただいた。
この声が私たちにとって、サービス向上のヒントであり
何より、かけがえのないパワーの源となる。
そのいくつかをご紹介させていただきます。
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T・Oさま
今回、初めて利用させていただきました。
「とりあえず、20点まとめて」と思って、
子供の汚いジャンパーやマフラーまで同封しました。
どうせ、汚れは落ちないだろうと半分諦めていましたが
かなりきれいになって戻ってきて、とてもうれしかったです。
また、汚れ落としの処理の過程まで細かく書いていただき、
逆に申し訳なく思ってしまいました。
10月初旬まで預かっていただけたのも良かったです。
冬物は場所をとりますし。
これからもぜひ利用させてください。
ありがとうございました。
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M・Yさま
本日、冬物を受け取りました。
多くて大きな荷物のお手配、ありがとうございました。
とっても、綺麗に仕上げていただいていて、感動しております。
夏物も、片付けようとすれば、暑くなったりで...。
でも、月末までには発送させていただく予定でおりますので、
また、よろしくお願いいたします。
取り急ぎ、受け取りのご連絡まででした。
ありがとうございました
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S・Kさま
荷物も無事に到着し、
預けたときの大きさと
手元に届いたときの大きさの違いに驚くと同時に、
それだけ丁寧に梱包していただいた
という事が伝わりました。
最近、お天気があまりよくないため、
まだ風通しをしておりませんが、
天気の良い週末にでも実践してみます。
うちは、もう一箱お願いしてあるのですが、
届くのが待ち遠しいような、
これ以上クローゼットに入りきらず、
怖いような気分です。
今後ともよろしくおねがいいたします。
いつも、迅速で丁寧なご対応に深謝いたします。
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R・Uさま
お世話になっております。
洋服は、無事に届きました。
どうもありがとうございました。
また、夏ものもお願いするかもしれません。
その際は、よろしくお願いいたします。
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T・Kさま
作日、冬物衣料が返却されました。
他店で「落ちない」と言われていたシミのある洋服を
ダメモトで出しましたが、綺麗に落ちていて感激しました
買ったばかりの服だったので、また1年楽しむことが
できてすごく嬉しいです。
本当に貴店にお願いして良かったと思いました。
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A・Tさま
ありがとうございます。
予定通り到着いたしました。
とてもよい仕上がりになっております。
この水準を維持していただけるなら、
今後も引き続き利用したいと思います。
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S・Iさま
この度は大変お世話になりました。
大事な洋服達をキレイに預かっていただき感謝しています。
クリーニングも丁寧に仕上げられていて、
シミも抜いていただいて驚きました。
是非また利用したいと思います。
まずは御礼まで。
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この他にも、本当に多くの方からのお声をいただいた。
感謝をされる。
お役に立っていることを知らされる。
こんなに素晴らしい、心の報酬はないよね。
がんばって仕事してきて「よかった!」って感じる瞬間じゃない?!
たくさんのお客様の「笑顔」を集めよう!