メリークリスマス!
昨日のイヴ。
ケーキの買出しは、自分の役目。
近所のケーキ屋一番店、キャロリーヌ に訪問。
ここは、過去に近所のベンチマーク でお世話になった。
(と言うより、かってに見に行っただけだけど・・)
思ったとおりと言うか、予想以上の混雑振り・・!
それでも、整理券を配ったり、
順番列に並ぶよう、促すスタッフが交通整理。
スタッフ総勢10名以上いたかな。総出で対応してくれた。
また、厨房から出てきた、パティシエ自ら接客したり。
次々と来店されるお客様に、ストレスなしで応対されていた。
緊急混在時でのシステムが成されていたのに感心した。
このことで 「気持ちをこめてお迎えする事の大切さ」 を教えられた。
もちろん、みなさん笑顔で。
繁盛店にはワケがある。
なんて事を思ったりした。
味も保障済み。
帰宅後、嫁さんの手料理でメリークリスマス・・・。

