受付パワーアップセミナー
今日は、受付スタッフの平和台店Oさん、土支田店Kさん、新入社員Oさん、
の3人を「グリーンサービス」さんの主催するセミナーに受講していただきました。
このセミナーの参加は2回目。
受付スタッフ向けに、わかりやすく現場にそってお話をして頂ける。
今回もウチの3人、たいへん刺激をもらったみたいです。
Oさん、「10年近くこの仕事に就いてきましたが、
わからないことが多く恥ずかしい」
Kさん、「もっと知りたいし、腕を磨きたい気持ちがある」
と感想。
気づかされました。
いままで、いかに弊社の教育という姿勢がなかったことが・・。
また、みんな学びたいという欲求って、
こちらが思っている以上に大きいんだな・・。
今まで、申し訳ない。
機会をもっと、もっと増やします!
