今日は、知り合いの社長のお誘いで、
『究極の地域密着戦略！
～半径５００m圏内シェア１００％の百貨店をめざして～』
ダイシン百貨店 西山社長の講演会に
参加いたしました。
有名な方なんですね～、
カンブリア宮殿にも出演されてたようです。
ダイシン百貨店の過去の急激な事業拡大と
放漫経営による経営危機からＶ字回復した
再建のお話と、
今後のダイシン百貨店を取り巻く地域社会との
発展についてお話していただきました。
参考になったのは、
半径５００m圏内のお客様を対象に、
□ 『コト』を提供し、結果として『モノ』を買っていただく。
□ ターゲットを囲い込むためのサービスを追加する。
小売業・製造業・サービス業のどれをとっても、
大事なことやなぁ～と。
個人的には、再建のときの、銀行との生々しい
やり取りなんかをもっと詳しく聞きたかったな。
非常に情熱的な社長さんでした。