とある質問があったので、
お答えしようと思います。
すごくシンプルな質問。
傾聴とは？
色んなカウンセリング、
人とのコミュニケーション等の
様々なシチュエーションで普通にしていて
実は奥深く、カウンセラーにとっては
極めることは最高の難易度なのではないか？
僕はそう思っています。
今回の答えは
あくまでも僕の見解であり、
人それぞれ解釈や技術はあると思います。
それを否定するものではありません。
一個人が思った答えや想いだと思って下さい。
僕は、上記にあるように、
傾聴を極めることは最高の難易度で
最高の技術だと思っています。
あくまでも、今、現在の僕が考える傾聴とは
①相手の言い分をしっかりと受け止める。
②反対意見を持っていたとしても
すぐに反論しない。
③違うなぁ…と思うことは、
全て受け入れた上で相手に分かりやすく伝える
基本的にこの順番を守るようにしています。
傾聴は信頼関係を築く初手です。
ここで、『いや』とか、『でもね』とかを言うと
相手が話したい内容を既に遮断しているのと同義です。もし、口癖ならそれは直さないとダメだと思います。
きちんと話を聞くこと
ここに全てがかかります。
明らかに相手が間違っていても
自分の意見と違っても
何でそう思っているのか？
そう考えているのか？
そこまでしっかりと聞き入れた上で
自身の意見も言う。
受け入れないと何も始まらない
僕はそう思います。
家族や友人、恋人関係…どんな場面でも
相手を受け入れることから全てが始まります。
受け入れること＝何でも聞くこと
ではなく
受け入れること＝意見をきちんと聞くこと
です。
ここも間違えやすいかと思います。
想っていることを聞くこと
それが聴くことであり、傾聴なんだと思います。
僕もまだまだこれからも
磨いていかないといけないですが、
現在の僕の傾聴とは？に対する答えでした！！