先日大量に仕入れてた商品が毎日到着します(;'∀')
いろんな方から仕入れたので発送もバラバラで梱包も様々です。
ここでふと思ったことがあったのでお話させていただきます。
以前運送会社に勤めていた私は、何よりも荷扱いには特に気を使っていました。
それでも輸送中の破損は起こっていました。その原因として人為的なミス、落としてしまったりはありますがその中でも近頃は個人からの発送も増えてきて、梱包の甘さや目立っていました。
もちろん運送会社の輸送の丁寧さは必要で大前提としてます!
明らかにこんな梱包じゃダメでしょうという物もありました。
私が現役の時に特に気にかけていたものは商品の角です。
工業団地を担当していた私の取り扱う荷物は、とても大きかったり、重かったり、長かったりと会社内でも特に変わった形の荷物が多く、エアーパッキンでグルグル巻きの上に伝票を張ったようなもの製品の入った箱に蓋をしたものとか・・・
以外に気づきにくいのですが、パッキンをグルグル巻きにしてても角が守られていないことが多いのです、指で触って商品の感触が分かるようではダメです。パッキンの厚みで触れないくらいの梱包がいいでしょう!
他にも、もっとたくさんありますが一度に書いてしまうと書ききれないのでこの辺で。
荷物を出荷する方に一つアドバイスです!
今は発送する側になった私ですが一つだけ気を付けていることはこれだけ梱包すれば壊れないと自信をもった梱包が良いと思います!逆に中途半端な梱包だと壊れた時の賠償でもめます。貴方の梱包にも問題ありますよ!的な感じで・・・
逆にどんだけ梱包しても壊れるときは壊れます。
そのときは胸を張って賠償請求することができます!
梱包資材も消耗品なのでコストを抑えたい気持ちもわかりますが、破損した後のやり取りって思ったより大変で長引きます。
買い手への対応、返金か代品発送、破損の調査期間、破損した荷物の納品書と請求書の作成と他にもいろいろ・・
このことを考えるとしっかり荷造りして発送したほうが良いと言えますね!
なによりお客様のもとに無事に早く届くことが一番です。
キレイな梱包だと見た目もいいですし、分かる人は良い売り手と評価してくれます。
あまり知られていないですが、私はドライバーだったので受け取ったお客さんをリアルタイムで見てきました、梱包を気にする人はかなり多いです。中にはこんな送り方あるか?もう二度と頼まん!!と言った声も聞いてきました。
梱包は輸送で一番大切なことです![]()