配置システム研究会？？

火曜日のお昼から水曜日のお昼まで、クライアントの三和薬品の常務の畑岸真太郎さんからご招待を受け、「配置システム研究会」に参加してきました。

概要がほとんどわからないまま参加し、一時間経ってから、「配置薬の企業の集まり」だと言うことがわかりました。配置薬の企業とはいわゆる「富山の置き薬」をビジネスモデルした企業で、全国津々浦々から集った配置薬業界の経営者もしくは幹部の成人男性約20名の集まりでした。

男性ばかりの会合。なんだか懐かしい感じがしました。
懐かしいと言っても私は男子校に所属したことはないので、何の記憶と結びついてそう思ったのか。。
多分、中学や高校の『委員会』の雰囲気に近かったのかと。

この業界では素人の私ですが、配置薬の方達にお話を聞いているうちに、この業界の飛躍のポイントは営業にあると感じました。では、営業は何が基盤かと言うとコミュニケーション。そしてコミュニケーションの基盤は「聞く」だと思います。

売れない配置薬の営業マンは一方的に「話す」だけだそうです。そして売れる営業マンはお客様に気持ちよく話させるそうです。どの業界も同じですね。そして日本の学校教育は「どう話すか」はそこそこ学びますが（それでも足りないと思っています）、「どう聞くか」という教育に関してはほとんど学ばなかった気がします。だからこそ勉強ができる人と優秀な営業マンは必ずしも一致しないのでしょう。

ともかく、私を招いていただき、おいしいスリランカ料理（人生初）をご馳走になり、宿泊代まで出していただいて、本当に至れり尽くせりでした。なのに、夜はくたびれて速攻で寝ちゃって、付き合い悪くてごめんなさい。

今回の出逢いから何か生み出せるよう、頭と手と足を動かします。

桑畑タケル