朝から鼻血(+。+)
収まってまた出ようとしたら鼻血(>_<)
で、先程家を出ましたが、予定変更。
久々にもと働いてたモスへ向かいました。
途中の公園ではムクノキががんばってる。がんばってる！
斜めになりながらもムク～ッと上へのびてます（笑）
おやおや、タケノコが竹になろうとがんばってる～（笑）
そんな植物の生命力を感じながらモスへ到着！
懐かしいはずなんだけど、なにかが違います。
殺風景な店内。
やる気のないスタッフの表情。
ただただ商品を出しているだけの空間。そんな気がしました。
閑散時間だからなのか…
だったら、汚れたテーブル拭きにこないと！
昔はもっと店内や入口にはスタッフのお店を明るくしようとした工夫の跡があったはずなのに…
今日頼んだテリヤキチキンはたしかにおいしかったけど、なにかががっかり。。。
私がバイトで働いてた六年間。
自分なりにお客様からみてバーガーが綺麗に見えるようにトレーに配置したり、椅子の向きにも気をつけたり、殺風景なお手洗いには絵や花を飾ったり、窓の汚れをこまめにふいたり…
お客様がこうしたら喜んでくれるかな？を日々探していた。
なんとなく、今私がやってる仕事にも通じますよね。
いくら商品が良くったって、それを扱う人や環境がお客様から見て心地良くなければ、商品の価値は下がってしまう。。。
「商品はもとは製品であって、それにサービスなどの＋αが加わってはじめて商品になるんだ」
って、私の上司が言っていました。
たしかにそうだ！
こうゆうことなんだなって思い直した本日。
がっかりだけど、再確認できたもと居た場所。
たまには来るのもいいね。
ちなみに、私がやめて二年後くらいに私の同級生がここの店長になってたはずなんだけど…
もう代わっちゃったのかな。