ちょいと不親切なもの 自動ドアにお知らせが掲示してある。気になって見ようとしたが、自動ドアだけに近づくと動いちゃって見えない。営業時間のお知らせだけに、営業時間外の自動ドアが動いていないときをコンタクトポイントとして想定してるのかもしれないが。(あ、いや。今も営業時間外だし。)接触する人のあらゆる場面を想定する必要があると思った。これって結構重要な事だ。