いやぁ〜大変だぁ〜!!

テーマ:
こんにちは。

涼しくなってきたと思ったら
2〜3日前
また急に暑くなって
と思ったら、また涼しくなってきて
やっと、本格的に秋冬モードですね!

カメムシ大量発生のこの時期
臭いです(´Д ` lll)
ボンちゃんです。


覗いてくださって
ありがとうございます。



新しい仕事を始めて、まもなく2週間です。

今まで経験のない事務仕事。
しかもカスタマーセンターなので
電話応対もしなければならない。

すっっっっっごく大変です


大手宅急便会社の
カスタマーセンターなのですが

・・・ってか佐川急便なんですけどね

私のトレーニングをしてくれる方は
女性の方で
高校卒業してすぐから佐川急便に入社で
29歳にして10年のベテラン

しばらくは
その人の横に座って
その人の電話にイヤホンを付けて
お客さんやドライバーさん
その他も、電話がかかってくる会話を
ずっと聞いていました。

翌日もほぼ電話応対を聞くことで
一日が終わる感じです。

それが
聞いているだけでも
大変なことが分かるのですが
電話応対しながらパソコンをカタカタして
その内容の荷物やドライバーの
状況確認なんかも、しなきゃいけないし
まぁまぁクレームも多いです

仕事でパソコンを
ほぼ使ったことがない私にとっては
それだけでもう、すごい仕事量

ですが
ただ、かかってきた電話に
対応するだけでなく
それぞれ担当があるらしく
私が入ったのは、業者さん担当です。

トレーニングしてくれてる人は
もともと地域で担当している部署に
いらっしゃったのですが
1年前に移動して
この業者さん担当になったそうです。

私が入ったのは
3人体制で担当しているところで
月末で1人辞めるらしく
私が代わりに入るそうです。

・・・・・・プレッシャー

その業者っていうのがなんと!!

〜アムウェイ〜

なんという偶然。
闘病中、姉に飲みなさいと言われ
飲んでいた
アムウェイのサプリとプロテイン

なんとも縁があるんですかね

それが1年前に
担当チームが出来たらしく
その人が移動になったたそうです。


まぁ大変で大変で

やることがいっぱいあるんです!!

アムウェイだけ
対応が特別だったりっていうのもあって
覚えることがいっぱいいっぱい
ぃいいいいっぱいっっ!!!!!

入って3日目からは
すでに、簡単なメールの返答などを
入力する仕事を与えられ
必死でパソコンをカタカタしていました

返答内容は大体決まっていて
こういうメールには
この言葉を返したら良いっていう
ちょっとしたマニュアルもあるので
簡単なのはなんとか頑張っていますが
それでも初めてのことばかりなので

これで合ってるのかなぁ...
間違って
クレームとかにならないかなぁ...
って常に心配で、2度見どころじゃない
4度見5度見確認目

なんかもう
以前、現場で
モリモリ仕事をしていた時と比べると
・・・って言うか比べ物にならないくらい
物覚えも頭の回転も
めっちゃめちゃ悪くなってしまっていて
とくに
頭の回転が悪すぎて
えぇ〜っと...次はぁ...
えっ?! なんだっけーーーーっ!!!(´Д `lll)アァ...
てなっちゃうんです。

病気する前
モリモリ仕事の時は
次はこれ、その次はあれ
この人はこれをしてもらって
あの人はこれをしてもらって
私はこれをして
あそこをこうして
などなど
色々考えながら
常に頭をフル回転させて働いていました。

それが闘病中はずっと
何も考えずに
できるだけ空っぽにして日々過ごしていて。
それにそもそも、頭を使おうとすると
すごく疲れて
気分悪くなっちゃうから出来ないし。
考えるとネガティブになるし。

復帰してからも
精神崩壊してるから
しばらくはそんな感じで
できるだけ何も考えないように
日々過ごしていたし。

そんなことしていたら
ますます頭の回転悪くなっちゃって
頭を回転させることすら
忘れてるんじゃないか?!ってくらい

なかなか前進できずにいます

だから今
めっちゃめちゃ必死です!!

でも、教えてくださる方たちが
やることめっちゃあるし
覚えるのとかも、ほんま大変やし
今やってうちらも大変なくらいやから
ゆっくり
ぼちぼち覚えていってくれたら良いんで
全然何回でも聞いてくださいね
と言ってくださって
親切にしてくださっているので
とっても有り難いです。

忙しすぎて
放ったらかしになることもありますが
そんな時は
ひたすらメールの返答をしていれば
時間は過ぎていきます。

放ったらかしですいません
て言ってくれますし


まだ電話応対をしたことはありませんが
ぼちぼち
やっていけたらと思っています。

何もかも、始めてづくしで
でも自分のすること
デスク(今はまだ転々としてますが)
あるってことが
本当に嬉しいですし
それにきっと、慣れてくれば
やりがいのある仕事だと思います。

だから
牛歩と言いますか
本当に
ぼちぼち  ぼちぼち  ぼちぼち...ですが

一生懸命頑張っていますアセアセ

厚かましいですが

応援してください...



いつも皆さま
私のブログにコメントをくださって
ありがとうございます。
それなのに私は、皆さまのブログ
よく拝見させていただいているのですが
いざコメントしようとすると
なかなか言いたいことが纏められず
いいねニコニコすることで精一杯で
読み逃げになってしまっていて
本当にすみません。

ちょっとずつ落ち着いてきたら
また時々コメントお邪魔しますので
良かったら相手してください


本当にいつも皆さま
ありがとうございます。

皆様のおかげで
新しいところで頑張る勇気なども
持つことが出来ます。









皆さまが居てくださることに

感謝

今日も一日楽しく
元気で過ごせることに

感謝

美味しく食事をできることに

感謝

たくさんの方々が
支えてくださることに

感謝

命を救ってくれた先生方に

感謝

3にゃんずと
幸せな時間を
過ごすことができる毎日に

感謝

おかあさん
ママ

守っててくれてありがとう

不安なんか飛んでけーーー!!!

大丈夫。大丈夫!!

にゃんずと
元気に生きるぞーーー!!!







愛する
猫ちゃんたち

頭にテープくっつけても
{107078D7-9ABC-418B-8E52-88FCE2A05EC6}

お尻にくっつけても
{291767AF-8281-4EF3-B0AA-E2FF4BBE0D4F}
知らん顔のガイちゃん

なので
テープを剥がして
面白くないなぁ〜って私が言いながら
トイレに行ったら

すごい勢いで
ドアを開けて入ってきたガイちゃん
{1DA5DF82-19D6-4940-A60E-4DE70FAF6690}

まぁ
なんて可愛いんでしょうかぁ〜













〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜


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ぽちぽちっ

としてもらえると嬉しいのです(*'∀`*)v

お手数ですが
よろしくお願いしますm(_ _)m

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最後まで読んでくださって
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ありがとうございました




ボン



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