お客様各位
このたび、2013年5月1日に発売致しました ワンネス2nd Single「OVER」ライカエジソン購入特典「激撮!!ワンネスのうらがわ潜入DVD」につきまして、DVDディスクを再生するにあたり、一部音声に おきまして不具合が生じることが発覚致しました。
既に特典をお受け取り頂きましたお客様には、下記にご案内致しました方法で、良品と交換させて頂きますので大変ご迷惑とお手数をお掛けいたします が、お手続きのほどお願い致します。
このようなことが再び起こらないように製品の管理、検品には今後一層の注意を致しますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
■2013年5月1日発売 ワンネス2nd Single「OVER」ライカエジソン購入者対象特典「激撮!!ワンネスのうらがわ潜入DVD」
【不具合箇所】
DVDディスクに収録されているダイジェスト本編の12分30秒あたりで一部DVDプレイヤーにおいて音声が停止し、再生されるものが映像のみと なってしまう不具合が生じる可能性がございます。
【交換方法】
■ライカエジソン店頭交換
対象となりますディスクをライカエジソン各店にお持ち頂き、不備ディスクと良品を交換させていただきます。
ライカエジソン東名阪各店舗で開催のワンネス インストアイベントにお越しの際に交換頂く事も可能です。
※かならず対象のディスクをお持ちいただきますようにお願い致します。良品をお渡しするのみの対応は致しかねます。
■通信販売にてご購入のお客様
後日郵送にて配送させて頂きます。
良品がお手元に届くまでにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。
【店頭交換期間】
2013年5月末日返品分まで
【お問い合わせ先】
Double River Record
info@d-r-r.net