マナーでキャリアアップ！～元CAマナー講師　ひるた華奈の東北・福島発ブログ～

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25Apr
- 【本日オンエア！魔女のお告げでラジオ出演します！】
  中学時代の同級生、ハスヌマくんのはからいで地元のラジオ番組「まいどくん参上！」への出演を果たした　ひるたです。その時の模様はこちら…http://ameblo.jp/juke0719/entry-12252964526.htmlすっかり調子づいてますが、またうれしいお話をいただきました！ふぐすまの魔女こと小山夕子さんっ！なんとぉぉぉ！魔女のラジオ番組にゲスト出演させていただきました！4月は「はじめまして！」の季節！就職、転勤、入学などなど、新しい環境でスタートするみなさまのために「第一印象」についてお話ししました！こういうの、憧れてたのよね～(笑)小学校の放送委員会以来だわ・・・「後しめ」って、ギョーカイ用語？？？本日４月２５日（火）　オンエアです！★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡番組名は・・・『大道ＧＡＴＥハッシン！』毎週火曜日　１９：００～１９：３０ＦＭポコ（７６．２Ｍｈｚ）★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡インターネットサイマルラジオでも聴けます！ふぐすま市外のかたは、こちらで、ゼヒ！http://www.fm-poco.co.jp
06Apr
- 【受付開始】クックパッドレシピ殿堂入りブロガー『コリーノ』ちゃんのローフード料理教室
  体質改善食アドバイザーとして、全国で出張料理教室を展開、また、福島県郡山市にて、完全予約制のローフードカフェ『Ｋｏｒｉ　Ｃａｆｅ』を経営する起業女子、『コリーノ』こと、関根紀子ちゃん５年前まで彼女とワタクシは元同僚。同じ職場で働いていました。そんな彼女はいまや・・・クックパッドに投稿したレシピが次々に殿堂入りするというレシピブロガーです！しかも！このたび、クックパッド掲載の『殿堂入りレシピブロガー』のうち、全国でたった２０人しか招待されないクックパッド主催のパーティーから招待を受けたコリーノちゃん！そのコリーノちゃんの料理教室をわが家のおうちサロン『サロン　ド　アッシュ』にて開催します！気になるお料理のジャンルは『ローフード』『ローフード』って？・・・食材を50℃以上に加熱せずに、ほぼ生の野菜や果物から“生きた”栄養素を取り入れる食事法。酵素をたくさん取り入れて、アンチエイジング、脂肪燃焼、体力アップ、自然治癒力を高め、健康なカラダ作りをサポートするそうです。脂肪燃焼・・・個人的に気になるコリーノちゃんも、実際にこの食事法で体質改善を果たしたとのこと。★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡【クックパッド殿堂入りブロガー『コリーノ』さんのローフード料理教室】○日時　：　２０１７年４月２０日（木）　１０:３０～１４:００○場所　：　おうちサロン『サロン　ド　アッシュ』　　　　　　　　福島県福島市北沢又　（福島交通飯坂線　上松川駅より徒歩１０分）　　　　　　　　※駐車場あり　　　　　　　　※場所の詳細は、参加される方に別途ご案内いたします○定員　：　１０名様　（定員になり次第、締め切らせていただきます）○参加費　：　５，０００円　（ランチ／レシピ付き）　　　　　　　　　※開催日を含め４日前からキャンセル料（１００％）が発生します○その他　：　準備物・・・エプロン・筆記用具　　　　　　　　　※髪の長い方は、必ず束ねていただくようお願いいたします詳細・お申し込みはこちらからhttps://ws.formzu.net/fgen/S33780196/★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡レッスン当日は、殿堂入りブロガー招待パーティーのお話も聞けちゃうかも・・・コリーノちゃんのブログ『コリーノさんちへどぞ』はこちらhttp://ameblo.jp/mako05191222/entry-12260392090.html
04Apr
- 【浜通りから“太っ腹”ベーグルをお取り寄せ～】
  １０日ぶりの更新です。この間・・・新入社員研修の資料作りに追われておりました。もう、アタマから湯気が出ています！そんな中、美味しいモノをお取り寄せ～！ベーグル！ふぐすまで言うところの“浜通り”（＝いわゆる海側）はいわき市にあるおやつ屋Meguru　さん国産小麦を使った、カラダに優しいベーグル。ホームページには、オーナーの根本恵さんの愛情とこだわりが・・・※メニューは一例です“手に入る新鮮な素材でシンプルに。よく噛めて、腹持ちがよいもの”実はこのベーグル、すべて恵さんの手作り！（・・・なので、１日３名までの完全予約制ですよ～！）今回オーダーしたのは・・・（写真左より）豆乳ショコラダブルチーズストロベリークリームサンドベーコンパセリモッチモチの生地に、太っ腹な具！（←具っていうの？中身？）あれ？ベーグルって、真ん中に穴が開いてますよね？具の量が太っ腹すぎて、穴が埋まっている～！向こうが見えましぇぇぇぇぇぇん！ブラックペッパーがたっぷりかかったダブルチーズはオトナの味！白ワインがすすむね～！ストロベリークリームサンドをほおばるわが家の２歳児冷凍保存もできるそうですが、わが家には不要な知識でしたｗ（恵さん、教えていただいたのに…ゴメン！）１２個注文しましたが・・・まる２日で・・・在庫ゼロ。ご注文・お問い合わせはこちら・・・おやつ屋ＭｅｇｕｒｕさんＨＰhttp://oyatsu8meguru.com/ベーグルもおいしいけど、恵さんのブログもおもしいよ！（※おもしい・・・ふぐすま弁で「おもしろい」の意）オーナー　根本恵さんのブログはこちらhttp://ameblo.jp/meguru-shokudo/
25Mar
- 【「いちゃりばちょーでーだからねー！いつでも帰ってきたらいぃさぁ～」沖縄のホスピタリティ】
  きのうのブログhttp://ameblo.jp/juke0719/entry-12259186750.html　に沖縄に住んでいた時のことを書いたら、いろいろなことが次から次へと思いだされてきて無性に帰りたくなってしまいました。え？「帰る」？あ、ワタクシ、ふぐすまの出身ですけどね。沖縄には「いちゃりばちょーでー」という言葉があります。いちゃりば行き会えばちょーでー兄弟つまり「出逢った人はみんな兄弟だから、仲良くしましょう！」という意味。６年前の今ごろ、すでにふぐすまに住んでいたワタクシと長女。ふぐすまは、東日本大震災で、地震・津波・原発事故という、三重の災害をこうむりました。停電、流通経路の遮断によるガソリン不足、物不足の中、「食べるものあるの？ポーク送るよー？」とか、（沖縄でいう“ポーク”です）「水、送るよー！」とか、元上司や同僚、友人、知人、長女が通っていた保育園の先生まで！いろ～んな人が、た～くさんの支援の声をかけてくれました。放射線による子どもへの被ばくの危険性が報道されると「ウチのおばぁの妹のダンナの幼なじみ（もはや他人！）が空き家持ってるから・・・」「しごと？なんとかなるさぁ～ね。じつは紹介できるとこ、いくつか声かけてる。だから・・・」だから・・・「帰ってきたらいぃさぁ～」と言うのです。「戻っておいで」でもなく、「ユー、こっちに来ちゃいなYO！」でもない。ワタクシの出身は沖縄ではなく“ふぐすま”なのに・・・「帰ってきたらいぃさぁ～」なのです。結局、ふぐすまにとどまることにしたけど、あのときのウチナーンチュ（＝沖縄の人）のみんなの「“いちゃりばちょーでー”だからね～！いつでも帰ってきたらいぃさぁ」を忘れない・・・沖縄のひとのこんな面倒見の良さが、観光立県　オキナワのホスピタリティを支えているんだな。ちょっと時間にのんびりでシゴトの取っ掛かりの遅さにイライラしたこともあったけど(笑）ずっと帰ってないなぁ・・・今年こそ、帰りたいなぁ・・・よし、帰ろう！沖縄！今日はポエミーなヒルタです。・・・あ、沖縄に完全引っ越しじゃないですよ。戻ってきますよｗふぐすまに
24Mar
- 【よかれと思って言ったことが、あとでとんでもないトラブルになった話】
  沖縄！航空会社を退職してから、５年間住んだ場所。第二の故郷であります！沖縄では某有名リゾートホテルに勤務していました。（２社）どちらも高級リゾート！といわれるホテルです。（画像はイメージです）あ、いまは「ラグジュアリーホテル」って言うんですね。客単価、おひとりさま１泊４万円以上のホテルです。た、高いっ！はい。高いです。高いから、当然お客さまが求めるサービスのレベルも高い。ワタクシのいたホテルでは、リピーター（＝常連）のお客さまには、「いらっしゃいませ」ではなく、「おかえりなさいませ」とお声かけしていました。（他のお客さまとの差別化で、優越感を感じていただくのね！）ある日、男性のリピーターのお客さまが女性とともにチェックイン！フロントでスタッフ：「○○さま、おかえりなさいませ。いつもありがとうございます！」男性のお客さまは、なぜかバツの悪い表情・・・すると、男性のお連れの女性が「えっ？アナタ、ここ来たことあるの？初めてだって言ってたじゃない！！」その後、大クレームになったのは言うまでもありませんしか～も！この日のお連れさまは、男性の奥さまだったのです。じゃぁ、今までのお連れの女性はだれだったのかな？・・・いや、ソコじゃないからっ結局、この男性と同姓同名のお客さまとを間違えて声をかけてしまったと、ホテル側のミスにしてご説明し、奥さまに納得していただきましたが。常連のお客さまに喜んでいただくためのお・も・て・な・しが、「せっかくの旅行が台無しだ！家庭崩壊したら、おまえらのせいだ！」とまで言われるトラブルに発展しちゃったこの事件。接客って本当に難しい・・・その後、再発防止策として、常連のお客さまには予約時に「リピーター扱いをしてもよいかどうか？」の確認をするという、なんか変じゃね？と思うようなマニュアルが追加されましたが・・・一番の再発防止策はね、奥さん（本命の彼女さん）と“それ以外の”女性との常宿は別々にすること！男性のみなさま、よろしくね！（爆）
23Mar
- 【接客マナー】共通の知り合いでも「ソレ」言っちゃぁ、おしまいよ！
  お客さまの個人情報やプライバシー、知らず知らずのうちにもらしていませんか？最近は社内ビジネスマナー研修の中に「個人情報やお客さまや社員のプライバシーの取り扱い」についてもカリキュラムに入れてほしいとのリクエストをいただくことがあります。「個人情報」と「プライバシー」はちょっと違います。個人情報…個人の氏名、生年月日、住所などの個人を特定する情報プライバシー…個人や家庭内の私事・私生活。個人の秘密先日行った美容室でのこと・・・おとなりでカット中のスタッフとお客さまとの会話スタッフ：「あ、そういえばこないだ、○○さんが来てくれたんですよぉ。ウチの店、紹介してくれてありがとうございましたぁ！」お客さま：「そうなんだぁ！彼女、元気でした？」スタッフ：「あ、なんか、離婚して大変だったみたいですよぉ。」お客さま：「ええっ？彼女、離婚したの？知らなかった～！」スタッフ：「あ、知らなかったんですかぁ？なんか、そうみたいですよ～！」ダメでしょ？コレ！いくら“共通の知人”でもカット中のお客さまと○○さんは“お客さま”ですよ～お仕事を通して知った、お客さまのプライバシーは口外してはなりませぬ！たとえ、“共通の知人”でも。しか～も！このスタッフはお客さまのプライバシーを口外した意識はないご様子。もっとダメでしょ！さら～に！となりで雑誌を読みふけっている（けど、耳はダンボになってしまう）ワタクシのような他のお客さまにまで聞こえていますよ！SNSが起業女子の集客や“つながり”に大きな役割を果たしている今、、リアルで面識がなくてもSNSを通して顔や活動を見ていると“友達の友達も自分の知人”と勘違いしがちです。もしその人が“お客さま”として来店したり、サービスを受けに来たら・・・？このようなことって、企業や自治体、組織に所属していないとなかなか学ぶ機会がありません。でも、お客さまからお金をいただいてビジネスする以上、個人で活動する起業女子にも必要な知識なんじゃないかな・・・“他人のフリ見て　わがフリ直せ！”です。自分への戒めも含めて・・・きょうはちょっと辛口ヒルタでした
22Mar
- 【公開！ウチ、こんなんですけど…】
  先日の投稿【わが家のポテンシャル】http://ameblo.jp/juke0719/entry-12257839273.htmlに対するお問い合わせやご相談など、本業（確認：本業はマナー講師）ネタ以上の反響に、正直ビックリしています。「サロン（となりうるわが家）の中身を見てみたい」との声を多くいただいたのでわが家のリビング・ダイニングを少しだけ…まずはリビング（のソファ）５人掛けのＩＫＥＡ製のソファ。ＩＫＥＡ製＝とにかくデカい大きいのです。１６畳のリビングでも、かなりの存在感（次回購入時はよーく検討せないかん）お次はダイニングルームリビングとふすま（下の写真2枚目）で仕切られており、ふすまを開放すると、リビングダイニングで約２４畳のスペースになります。キッチンは・・・写真撮影には「片づけ」が必要なので・・・また今度！上の３枚の写真を撮るだけでも大変だったんだからっ！ふだんからまめにやっていれば、このように逆ギレすることもないのにねぇ。花粉症の長女もいるわが家はこの時期、洗濯物は室内干し・・・そう、普段のリビングは洗濯物が、運動会の万国旗状態なのです。あっ、リアルすぎました？じゃ、イメージ画像で…【おまけ】ちっちゃいけど、ワインセラーもあるよ！買ってきてもすぐ飲んじゃうから、下の段までワインが埋めつくされることは皆無ｗ
20Mar
- 【わが家のポテンシャル】
  ポテンシャル【potential】・・・潜在的な力、可能性としての力わが家をサロンとして、ワークショップ、セミナー、お茶会等々の会場として利用してみませんか？４年前に一部リフォームをしたわが家。イメージは『自宅サロン』！（当時、世間では「サロネーゼ」なる女子の生き方が流行っており・・・「お料理教室でもやっちゃおうかなぁ…」などという、今となっては「アナタ、甘いのよ！」と自分に言ってやりたいほど、あま～い考えでリフォームしちゃいました。（いや、かかった費用はあま～くはなかったですが・・・ｗ）お料理講師ではなく、マナー講師を生業としたいま、自身のマナー講座を自宅で開講するだけでなく、料理教室や、ものづくり系ワークショップ、セミナーを開講する起業女子のみなさまとのコミュニティサロンになれないか？この『自宅サロン』のポテンシャルを探っているところでございます。あ、実績はあるんです(笑)過去にはこんな『お教室』やったのですよ～実績をご紹介！はぴ子さんの『ゆるベジおもてなし料理教室』はぴ子さんのブログはこちら・・・http://ameblo.jp/hapiko3-s/（すみません…お料理の写真がほとんど残っておらず…）ファスティングマイスター・ビジュアルコンサルタントさとうようこさんの料理教室『キレイをかなえるしあわせの食卓』さとうようこさんのブログはこちら…http://ameblo.jp/bimajoprogram/場所は・・・福島県福島市北沢又　（福島交通飯坂線　上松川駅より徒歩１０分）　　　　　　　　※駐車場ありこれからいろいろ決めてまいります!ご興味のある方は、メールにてお問い合わせくださいＥメールアドレス　　　mannerofficeh@gmail.com
- 【３月２７日福島市　満席になりました！】ひと足お先に『ナホ吉セミナー』に行ってきた！
  ３月２７日にわが家で開催予定の菊池奈穂さんのセミナー『応援される女性の小規模ビジネスの作り方』ひと足お先に受講してまいりました！（２７日、ワタクシは、女将会場係として、受講者の皆さまをサポートいたします）まずは高校の「現代国語」の授業を思い出させるようなこのタイトルの解釈？から始まり・・・お次は「数学Ⅰ」ですか？ビジネスの『必要十分条件』・・・いや、ビジネスの最低必要条件についてのおはなしあり、元バリキャリ営業職目線での「売上アップの方法」ＳＮＳの戦略的な使い方・・・あ～っ！ネタバレしてしまう！もうこれ以上書けませんっ！起業女子ではなくても、受講する価値あり！のセミナーです。チマタには起業女子を食い物にした向けの高額セミナーが多々存在しますが、奈穂さんのセミナー、コスパ良すぎ！受講料、４ケタよ！４ケタ！３月２７日の福島市（わが家）開催のセミナーは、おかげさまで、オーバーブッキング気味(“気味”ってなんだ？笑)ですが、午後の部に１席のみ空きがございます！満席になりました★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡講師　菊池奈穂さんによる【応援される女性の小規模ビジネスの作り方】講座○日時：２０１７年３月２７日（月）　１３:３０～１５:３０○場所：福島県福島市北沢又（福島交通飯坂線上松川駅より徒歩１０分）※駐車場あり※場所の詳細は、参加される方に別途ご案内いたします○定員：８名様残席１名様（定員になり次第、締め切らせていただきます）　　　　　　　午前・午後ともにキャンセル待ちとなります○参加費：３，５００円（受講料３，０００円／お茶・スイーツ代５００円）※開催日を含め４日前からキャンセル料（１００％）が発生します詳細・お申し込みはこちらからhttps://ws.formzu.net/sfgen/S14152399/「様子見」(笑)してちゃ、ダメよ～！★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡この日のランチ起業女子は肉食女子！しめし合わせていなくても、ステーキ丼をチョイス！受講生の起業女子のみなさま地元、ふぐすます（訳：福島市）のほか、郡山市、高速道路を使っていわき市からも！
03Mar
- 【ラヂオの時間～ユー、ラジオに出ちゃいなＹｏ！～】
  中学時代の同級生　ハスヌマくんとの深夜のフェイスブックから、http://ameblo.jp/juke0719/entry-12246518177.html「ユー、ラジオに出ちゃいなＹｏ！」と、とんとん拍子にラジオ番組へのゲスト出演が決まり・・・収録に行ってきました！福島市のコミュニティＦＭ局ＦＭポコさんのレギュラー番組『商店街ラジオ　まいどくん参上！』にひるた、参上！（パーソナリティの渡邉さんと）この番組を運営するのは福島市商店街連合会さん。打ち合わせ・・・（世間話？）もそこそこに、早速スタジオへ！音響機器？・・・ミキサーというらしいです。ミキサーとマイクが置いてあるガラス張りの本格的なスタジオ。小学校の放送委員会以来です！（いやいや、その何十倍も立派だから！）あ、スタジオの様子、写真に撮るのを忘れました。緊張してそんな余裕ナシ～。番組では、自身のビジネスについてＰＲさせていただきました。マナーＯＪＴインストラクターのこと、資格取得講座開講のこと、企業向け研修のごあんない、女子力アップ、テーブルマナーなどなど、個人向けセミナー開講のことそして、地元　福島（東北）で“マナーを伝える”という仕事に対する思い・・・あっという間の十数分でした！そんななか、新たな気付きが！ワタクシ、目の前に人がいるほうが緊張しないで話せるわっ！スタジオでマイクを通じて・・・は緊張しましたぁぁぁぁぁぁ！でもね、「またやってみたいなぁ・・・」いや、「自分の番組、もってみたいなぁ・・・」クセになるお仕事だったような・・・ひるた、新たな野望いや、目標が生まれた(笑)そんな『ラヂオの時間』でした。放送日は３月１６日（木）福島市近郊の方はＦＭポコ　７６．２で無料アプリ　ＴｕｎｅＩｎ　Ｒａｄｉｏ　でも聴けますまた、福島市商店街連合会のＨＰにも音声がアップされますhttp://maido.fukushima.jp/
02Mar
- 【午後の部　追加開催します！　3月27日　福島市　菊池奈穂さんセミナー】
  昨日お知らせいたしました菊池奈穂さんの『応援される女性の小規模ビジネスの作り方』講座の追加開催が決定いたしました！早速ですが本日より受付を開始いたします！★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡【応援される女性の小規模ビジネスの作り方】講座○日時：２０１７年３月２７日（月）　　　　　１３:００～１５:００　または　１３:３０～１５:３０（上記いずれかの時間帯で現在調整中です。決定次第お知らせいたします）○場所：福島県福島市北沢又（福島交通飯坂線上松川駅より徒歩１０分）※駐車場あり※場所の詳細は、参加される方に別途ご案内いたします○定員：４名様（定員になり次第、締め切らせていただきます）○参加費：３，５００円（受講料３，０００円／お茶・スイーツ代５００円）※開催日を含め４日前からキャンセル料（１００％）が発生します詳細・お申し込みはこちらからhttps://ws.formzu.net/sfgen/S14152399/★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡また、午前の部のキャンセル待ちもまだ受け付けております！奈穂さんのセミナーに参加すると、こ～んなお悩みが解決しちゃいますよ！起業したが（これから起業したいが）、何から始めたらいいのかわからない。ＳＮＳで集客しているが、なかなか人が集まらない。ＳＮＳやブログの発信力や効果を理解しているが、ネタがなくて書けない。自分の認知度を上げるためにＳＮＳやブログをやっているが、イマイチ効果がない。現在の自分のビジネス、「これでいいのか？」客観的に検証したい！地元（福島）で起業女子とつながりをもちたい！またまた秒殺満席必至！お問い合わせ、お申込みおまちしております～！
01Mar
- リブログ記事”【キャンセル待ち受付】３月27日　福島市『応援されるの小規模ビジネスの作り方』講座開催”
  ナホ吉こと、菊池奈穂さんによる「応援される女性の小規模ビジネスの作り方」講座ですが・・・ナホピザ同様に完売！満席となりました！お申込みいただいたみなさま、ご関心を寄せてくださったみなさまありがとうございます！本日３月１日以降にお申込みのみなさまにつきましてはキャンセル待ちとなります。・・・が！予想以上の反響に（いえ、開催のたびに秒殺満席なので、ある程度想定はしていましたが…）現在、追加開催　【午後の部】を検討中でございます！開催の可否につきましては明日３月２日（木）　朝８時に本ブログにてお伝えいたします！　※本日以降、「キャンセル待ち」でお申込みいただいた方には、追加開催決定後、改めてご案内のメールをお送りいたします。
27Feb
- 【受付開始】３/２７(月)福島市『応援される女性のための小規模ビジネスの作り方』講座開催
  こんなこ、いるかな？？？起業したが（これから起業したいが）、何から始めたらいいのかわからない。ＳＮＳで集客しているが、なかなか人が集まらない。ＳＮＳやブログの発信力や効果を理解しているが、ネタがなくて書けない。自分の認知度を上げるためにＳＮＳやブログをやっているが、イマイチ効果がない。現在の自分のビジネス、「これでいいのか？」客観的に検証したい！地元（福島）で起業女子とつながりをもちたい！ハイ！ワタクシで～す！もとい。ワタクシもそうでした。(あ、現在進行形のもあり）そんなみなさまのお悩みスッキリ！ノウハウバッチリ！な爆笑講座もとい。ビジネス講座を開催します！『応援される女性のための小規模ビジネスの作り方』講師は　菊池　奈穂　さん関西生まれの関西育ち…で、福島県西郷村在住という、田舎では・・・いや、ふぐすまでは珍しい存在。大学院卒のリケジョで、外資系企業の営業というバリキャリだった経歴を持ち、現在は西郷村でカフェ開業に向けて奮闘中！福島での友達ゼロ！の状態からトップブロガーに！彼女が作る玄米生地ピザ　通称「ナホピザ」は各地のマルシェイベントでは即完売！３月５日には、棚倉町でチャリティーイベントを開催されます！http://ameblo.jp/nahokichis/entry-12243045411.html★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡【応援される女性の小規模ビジネスの作り方】講座○日時　：　２０１７年３月２７日（月）　１０:００～１２:００○場所　：　福島県福島市北沢又　（福島交通飯坂線　上松川駅より徒歩１０分）　　　　　　　　※駐車場あり　　　　　　　　※場所の詳細は、参加される方に別途ご案内いたします○定員　：　８名様　（定員になり次第、締め切らせていただきます）おかげさまで満席になりました○参加費　：　３，５００円　（受講料３，０００円／お茶・スイーツ代５００円）　　　　　　　　　※開催日を含め４日前からキャンセル料（１００％）が発生します詳細・お申し込みはこちらからhttps://ws.formzu.net/sfgen/S14152399/★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡いまやＳＮＳ友達２０００人超え！各地のイベント主催者から、ピザの出店販売のオファーが殺到！嫁ぎ先のふぐすまで“友達ゼロ”だった彼女のビジネスが起業後１年足らずで急成長したワケ・・・冒頭の「こんなこいるかな？」のいずれかにあてはまる方！ゼヒ！特に福島市周辺でビジネスを展開する起業女子のみなさま！セミナーを通じて人とのつながりも得られます！迷ってるヒマはないですわよ！ナホピザの売れ行き同様、秒殺で満席必至ですから～！
20Feb
- ３月５日　福島市　マナーと香りのコラボ講座やります！
  小山夕子さん（写真　右）地元　福島県を中心に大道芸、バルーンショーから、ご当地アイドル「マジカルバルルーンＹｅｓ」のプロデュースまで！イベントやお祭りを盛り上げる「大道ＧＡＴＥプロダクション」の専務取締役です。ＨＰはこちらhttp://shuchan.chicappa.jp/index.htmlだけでなく・・・タロット占い、クリスタルボウルの演奏、地元テレビ番組の占いコーナーも担当する多彩な経営者？ヒーラー？占い師？プロデューサー？なのです。（キャリアを聞くと、これまた意外！な経験をお持ちなのです！）そんな夕子さんとコラボ講座を開催することとなりました！★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡★─☆｡oﾟ｡【美しく生きる！女子力アップのマナー講座】○日時：２０１７年３月５日（日）　　　　　　１：午後の部　１４：００～　　　　　　２：夕方の部　１７：００～　　　　　　※１と２は同じ内容です。いずれかをお選びください○場所：「魔法の国の秘密のパーティー」　　　　　　（福島県福島市置賜町４－２８エースセブンビル４Ｆ） ○内容　☆エレガントな立ち居振る舞いと身近なマナーを身につけたあとは、　　セラピスト　小山夕子さんから“香り”についての知識をレクチャー！　　オリジナルミニ香水作りのワークショップもご用意してます！○参加費：５０００円（香水作りの材料費を含みます）詳細・お申し込みはこちらから⇒【受付終了】満席となりました。ありがとうございます。
13Feb
- やりたいことは口に出して、文字に書いて、発信せないかん！
  “フリーランスになったら叶えたいこと！”のひとつにメディアに取り上げていただくこと…がありました。それが来月、実現することになりましたっ❗はい。ラジオ番組に出ます！福島のコミュニティFM局FMポコさんのレギュラー番組“商店街ラジオまいどくん参上”にひるた、参上します！この番組を運営するのは　福島市商店街連合会　さん。福島市商店街連合会のＨＰはこちらhttp://maido.fukushima.jp/地元のイベント案内や情報発信、また毎回ゲストとして、地元　ふくしまの企業や商店の経営者・スタッフを招いて商品やサービスをＰＲしてもらうコーナーもある番組です。出演させていただくきっかけになったのは「深夜のフェイスブック」(笑)そのやりとりのお相手は・・・和食料理人であり、地元　福島を盛り上げる経営者のひとりである中学時代の同級生　　ハスヌマくん彼は来年度、この商店街連合会の副会長に内定しているそうです。ハスヌマくんが経営する　仕出し料理・お弁当の「柳町冨士屋」のＨＰはこちらhttp://www.yanagimachifujiya.com/数日前の深夜、ハスヌマくんが投稿した記事に対してワタクシが（かなりマジメな）コメントをしたことが始まり。で、こんなやりとりを・・・「ユー、ラジオ出ちゃいなＹｏ！」あ、ジャニーさんじゃなかったハスヌマくん　「（私のコメントに対して）さすが！」　　　　　　　　「今度、ラジオ出て！」ワタクシ　　　「ハハハ！出る出る！いつでも呼んで！お堅いネタから○ネタ（漢字一字）までオールジャンルＯＫだよ。（あ、○ネタはまずいか　笑）」ハスヌマくん「今度、お声かけします」ワタクシ　　　「ホントに？？ラジオ出演は、フリーランスになって、叶えたい目標のひとつだったのよ～！」～～～やりとりが続く～～～ハスヌマくん「ポコ（FMポコ＝放送局）に話入れておいたよ。まずはウチの番組、ゲストで来てください！さしあたって、３月中の放送で検討してみます」と、このようにとんとん拍子でお話は進んでいき、おかげさまで３月１６日（木）放送分に出演させていただくことになりました！放送時刻はこちらその日のうちに再放送があるよ！ひるたの声を２回聴きたい方は　聞き逃した方は再放送をどうぞ！この速い展開は、ハスヌマくんの“すぐ動く！”“フットワークの軽さ”のおかげです。（そういえば、中学時代、サッカー部だったな）　　　と同時に自分の“やりたいこと”“考えていること”を口に出して、文字にして、発信していくことでほしかった情報をいただいたり、応援していただいたり、夢がかなったりするんだなと実感。あ、収録に向けて「取材シート」書いて提出しなくては！（ラジオで）思いを「口に出す」まえに取材シートに「文字に」せないかんやった。（なぜか博多弁）
08Feb
- マナーをつたえる【福島市観光開発（株）さま　四季の里　編】
  ２月７日、ふぐすまはま～た雪！です。（出かける前にクルマに積もった雪をおろすのがしんどい４３歳）この日のお仕事は、福島市　「四季の里」http://www.f-shikinosato.com/四季の里を運営する「福島市観光開発株式会社」さまでの“おもてなし力”向上研修前回の「パルセいいざか」での開催に続き、３回目です。（前回の記事はこちら）http://ameblo.jp/juke0719/entry-12243888135.htmlあ、研修の様子、写真に撮るのを忘れてしまいましたということで、「ひるたの接遇研修って、どんなことやってるの？」をちょっとご紹介！観光業など、接客・販売スタッフさま向けの研修は、「接遇マナー」の前にお客さまの気持ち＝「顧客心理」についてもおつたえします。お客さまったらもう！わがままなんだから！・・・そうです。わがままなのです（ワタクシも含めて　笑）受講されているスタッフおひとりおひとりの仕事中の経験、逆にご自身が“お客さま”の立場になったときのうれしかったこと、逆に“イラッ”としたエピソードをディスカッションや発表を通じて共有します。とくにご自分がお客さまになった時に感じたことを思い出すことによって、お客さまの気持ち＝顧客心理がどんなときにはたらくかを実感していただきます。　入店したとき、自分に気付き、「いらっしゃいませ！」と明るい笑顔であいさつしてほしい「歓迎期待の心理」　自分の用事が済むまでは、ほかのお客さまに接してほしくない「独占したい心理」　「○○さま！」と名前で呼んでほしい。常連として扱ってほしい「優越感の心理」　雑誌でカリスマモデルが身につけていたものと同じ商品がほしい「まねしたい心理」　自分だけ満足したい。機嫌が悪い・体調が悪いことを知ってほしい「自分本位の心理」この日の受講者のみなさまも「うんうん！あるある！」とうなずきながらエピソードに聴き入っておられました。四季の里は、ピクニックができる広い公園のほか、ガラス細工工芸が体験できる工芸館、いちご狩りができるいちご農園、工場直送の生ビールとジンギスカンが楽しめるレストラン・・・施設もいろいろ。・・・となると、ここに来られるお客さまの目的や年齢層もいろいろ、です。同じサービスをしていても満足される方とそうでない方もいらっしゃることでしょう。お客さまは十人十色、スタッフも十人十色だから、サービス業はお・も・し・ろ・い今度来るときは「ビール園」に行きたいなぁ２月１２日（日）まで「四季の里　イルミネーション２０１７」が開催されてます！真冬の澄んだ空気にイルミネーションが輝いてキレイですよ
06Feb
- 【ご検討中の企業さま！必見！】新入社員研修２０１７のごあんない
  節分も終わり、立春。あと２か月で新年度。（早いものです・・・。こうしてまた４月、四十ウン回目の年を取るのです）そしてフレッシャーズの春！新入学・進学、そして新社会人の春！　本日のブログは・・・営業させてください！～新入社員研修２０１７～のごあんないをいたします！“社会人人生の計は新人研修にあり”といわれるほど、初めての会社で受ける教育・研修は、その後の人財育成と、新入社員自身に大きく影響します。学校から社会へ“新たな一歩”がスムーズに踏み出せるよう、マナーＯＪＴインストラクター　ひるた　華奈　が貴社の大切な人財をサポートいたします！◆新入社員研修２０１７　カリキュラム◆【１日目】　所要時間：５～６時間１．【講義・グループワーク】脱・学生！社会人になるということ　　・「学生」と「社会人」のちがい　　・社会のルール、職場のルール２．【講義・ロールプレイング】あなたの第一印象は？　　・第一印象の重要性　　・「マナー５原則」とは？３．【講義・ロールプレイング】ビジネスマナーを身につける！①　　・「マナー」とは？　　・顧客満足と顧客心理　　・社会人に求められる「コミュニケーション力」～言葉づかい・話し方・聴き方～　　・電話応対はこわくない！【２日目】　所要時間：５～６時間４．【講義・グループワーク】仕事のすすめかた　　・「ＰＤＣＡサイクル」って？　　・「ホウ・レン・ソウ」のポイント　　・時間管理と優先順位５．【講義・ロールプレイング】ビジネスマナーを身につける！②　　・感じのよい来客応対　　・訪問時のマナー　　・知っておくとワンランクアップ！～席次・紹介のルール・名刺交換～６．【個人ワーク】　　・目標設定と「こんな社会人を目指します！宣言」の共有※上記は概要です。カリキュラムの詳細をご用意しております。お問い合わせください。※カリキュラムは一例です。◆受講料◆２日間コースの場合　：　１６０，０００円＋消費税　　　　　　　　　　　　　　　　※上記は１回あたりの受講人数が２０名様までの金額です　　　　　　　　　　　　　　　　※ご予算に応じてご相談させていただきます。◆その他◆　研修日数・時間・内容については、カスタマイズ可能です。　研修は、貴社施設、または貴社にてお手配いただいた施設で実施いたします。　　（講師派遣型研修）　福島市外での開催の場合は、別途交通費をいただく場合がございます。おかげさまで、すでにお問い合わせ、お申し込みをいただいております。日程によってはまだ空きもございますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。◆お問い合わせ先◆マナーオフィス　アッシュ代表　ひるた　華奈Ｅメールアドレス　　　mannerofficeh@gmail.com
04Feb
- マナーをつたえる【福島市観光開発(株)さまパルセいいざか編】
  いで湯とくだものの里飯坂温泉に行ってきました。平日の昼間っから温泉三昧いや、仕事です。この日のお仕事は有名演歌歌手のコンサート会場にも使われているコンベンション施設。地元、ふぐすまの人なら知っている！パルセいいざかです。さまの社内研修を担当させていただきました。テーマは「おもてなし力向上研修」福島市観光開発株式会社さまは、この「パルセいいざか」のほか、飯坂温泉内の共同浴場「鯖湖湯」(さばこゆ)「波来湯」(はこゆ)そして、オトクで気持ちイイパワースポット(※個人の感想です)「旧堀切邸」など、福島市内の観光・コンベンション施設を運営されている企業さまです。それぞれの観光施設において、お客さまに対応されている45名のスタッフの皆さまに接客マナーと、インバウンド(海外からの訪日客)対応についてお伝えしてきました。午前、午後に分けて２回開催しましたが、それぞれ３時間では足りないぐらいのボリュームをつめこんで、熱く！アツく❗お伝えしてきました。やはり、福島もインバウンド=海外からのお客さまが増えてきているようです。(一応)国際線CAだったワタクシでさえ、外国のお客さまから声をかけられると「うぐっ、つかまった～！」と内心思ってました(笑)スタッフの皆さまの中にも、インバウンド対応には苦手意識を持つ方も少なくありません。そこで、外国語ができなくても、相手に伝わるコミュニケーションの方法と、それを助ける“お役立ちグッズ”のご紹介をしたところ、「さっそくやってみます！」との、うれしいお言葉をいただきました！こんな観光パンフレットや地図も“お役立ちグッズ”になるんですよ～！それと…日本の誇れるマナー！おじぎは武器だということ。2020年の東京オリンピック・パラリンピックまで、これからますますインバウンド対策が必要になってきます！マナーのほかにも、インバウンドに特化した研修の必要性を感じた１日でした。ワタクシ自身も学び続けなければ～！ランチタイムは施設内のラウンジのオリジナルランチをごちそうになってしまいました！デザートのモンブランが美味～はい、今回も最後はやはり「たべもんネタ」でした。(本ブログへの写真を含む掲載につきましては、主催者さまより許可をいただいております。)
02Feb
- サロネーゼも！高校の先生も！ソーシャルマナー２級合格～！
  仙台と大宮でテーブルコーディネイト教室「SALON E」を主宰されているさとうえつこ先生(できあがっちゃってるワタクシ(笑)・右側が　さとうえつこ　先生）ワインアドバイザーの資格も取得され、テーブル、お花、ワインの素敵なレッスンを展開されてます！（えつこ先生のブログはこちら）http://ameblo.jp/tablesendai-jts/そんなえつこ先生とは、昨年11月、テーブルとソーシャルマナー３級のコラボレッスンをやらせていただきました。その際の受講者さまより「２級もゼヒ、取得したいです！」とのうれしいリクエストをいただき、ソーシャルマナー２級対策講座＠仙台を開催しました！この日は、えつこ先生、お花の講師をされているC先生、そして高校の家庭科の現役教師M先生の３名の受講者さま。おぉ～っ！みんな先生だぁっ！アタクシが逆に緊張してしまいました(笑)ソーシャルマナー２級は「マナー５原則」「第一印象の重要性」など３級での学びを、より深く、より詳しくお伝えします。２級はさらにコミュニケーションの知識と技術を身に付けていただきます。・相手に合わせる、共感する「ペーシング」・相手に行動を促す「リーディング」・「質問する」技術・積極的傾聴(アクティブリスニング)そして、自身から発信する「プレゼンテーション」の技術も実践をまじえながら学んでいただきました。このプレゼンテーションは、それぞれのお気に入りの物を、聴き手に「これ、欲しい！」と思ってもらえるように紹介するという「お題」があります。単なる「商品説明」ではなく、「いかに気に入っているか」「その商品への思い入れ」「手に入れたらどのようなメリット(いいこと)があるか」などなど、自分の言葉で表現することがポイントです。３名さまとも、個性的で説得力のあるプレゼンに、まるで「○ャパネッ○た○た」？いやはや、「ショ⚪プ○ャンネル」？を観ているかのような錯覚に陥りました。ふだん、大勢の生徒さんを前にお話しすることに慣れているサロネーゼのおふたりと、学校の先生…ワタクシ、学ばせていただきました！筆記試験のある２級、もちろん皆さま合格！でした。ランチタイムは教室近くのお惣菜ビュッフェ「healthy kitchenここみ亭」で。http://www.prisert.co.jp/cocomi-food/栄養士が作る、カラダにやさしいお惣菜。ビュッフェは100㌘168円！重量級のおかずばかりを欲張ると…たちまち1000円超えします。(ちなみにこの日のお会計￥1300ナリ)（右上のプリンが“重量級”だったのよ…でも美味しいからつい・・・ねぇ。）
01Feb
- Commitment 2017…もぅ１回いいですか
  Commitment 2017…「ブログ、毎日更新しますっ！」http://ameblo.jp/juke0719/entry-12233837834.html・・・新年にコミットしたのに、・・・勿来海岸のＲｉｓｉｎｇ　Ｓｕｎに誓ったのにわずか１２日間であえなく挫折・・・続かないワタクシ。あ、ダイエットも続かんな。いかん、遺憾です。（※遺憾・・・思い通りでなく残念なこと）本日２月１日あさって、２月３日は節分！もうひとつの新年（中国も春節・・・旧正月＝新年だし・・・都合のいいように言い訳するアタクシ）決意、新たに（決意、改めて　笑）今年は「福徳運」「動き回っただけの成果がある」ってよ～！行くぜ！２０１７！（遅咲きの決意ですがっ）

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【本日オンエア！魔女のお告げでラジオ出演します！】

【受付開始】クックパッドレシピ殿堂入りブロガー『コリーノ』ちゃんのローフード料理教室

【浜通りから“太っ腹”ベーグルをお取り寄せ～】

【「いちゃりばちょーでーだからねー！いつでも帰ってきたらいぃさぁ～」沖縄のホスピタリティ】

【よかれと思って言ったことが、あとでとんでもないトラブルになった話】

【接客マナー】共通の知り合いでも「ソレ」言っちゃぁ、おしまいよ！

【公開！ウチ、こんなんですけど…】

【わが家のポテンシャル】

【３月２７日福島市 満席になりました！】ひと足お先に『ナホ吉セミナー』に行ってきた！

【ラヂオの時間～ユー、ラジオに出ちゃいなＹｏ！～】

【午後の部 追加開催します！ 3月27日 福島市 菊池奈穂さんセミナー】

リブログ記事”【キャンセル待ち受付】３月27日 福島市『応援されるの小規模ビジネスの作り方』講座開催”

【受付開始】３/２７(月)福島市『応援される女性のための小規模ビジネスの作り方』講座開催

３月５日 福島市 マナーと香りのコラボ講座やります！

やりたいことは口に出して、文字に書いて、発信せないかん！

マナーをつたえる【福島市観光開発（株）さま 四季の里 編】

【ご検討中の企業さま！必見！】新入社員研修２０１７のごあんない

マナーをつたえる【福島市観光開発(株)さま パルセいいざか 編】

サロネーゼも！高校の先生も！ソーシャルマナー２級合格～！

Commitment 2017…もぅ１回いいですか

【３月２７日福島市　満席になりました！】ひと足お先に『ナホ吉セミナー』に行ってきた！

【午後の部　追加開催します！　3月27日　福島市　菊池奈穂さんセミナー】

リブログ記事”【キャンセル待ち受付】３月27日　福島市『応援されるの小規模ビジネスの作り方』講座開催”

３月５日　福島市　マナーと香りのコラボ講座やります！

マナーをつたえる【福島市観光開発（株）さま　四季の里　編】

マナーをつたえる【福島市観光開発(株)さまパルセいいざか編】