お互い様なんだけどね
売る側と買う側の距離間ってね。
どんな理不尽な相手でも
お客様に合わせた接客を試みる。
邪魔と言われれば離れず近寄らず
呼ばれたときに即対応できるようにスタンバイし続ける。
知識を持ちながら、ひけらかさない対応。
相手を尊重しながらの 説得話術。
すべては
『おもてなし』精神。
これは百貨店だからとか路面店だからとか
ファッションビルだからとか関係なく
プロならば持つべき心得。
まぁ客側に立ったときに
そんな素敵な販売員って実際居ないんだけどね。
ウチの鬼店長はお客様を蔑んでいるので
98%悪口言ってるし。
上ばかり目指している人は
足元が見えていない。
下ばかり見ている人は
上の見方がわからない。
大切にしなくちゃいけないのは
なんですか？
売る側と買う側の距離間ってね。
どんな理不尽な相手でも
お客様に合わせた接客を試みる。
邪魔と言われれば離れず近寄らず
呼ばれたときに即対応できるようにスタンバイし続ける。
知識を持ちながら、ひけらかさない対応。
相手を尊重しながらの 説得話術。
すべては
『おもてなし』精神。
これは百貨店だからとか路面店だからとか
ファッションビルだからとか関係なく
プロならば持つべき心得。
まぁ客側に立ったときに
そんな素敵な販売員って実際居ないんだけどね。
ウチの鬼店長はお客様を蔑んでいるので
98%悪口言ってるし。
上ばかり目指している人は
足元が見えていない。
下ばかり見ている人は
上の見方がわからない。
大切にしなくちゃいけないのは
なんですか？