今日は早めに会社を出てきました。
ここ最近ちょっと仕事がハードで疲れ気味だったので、
ジムに行ってすっきりし、シャワー浴びて今に至ります。
この後、23時からスタジオでギター弾き語りの練習をします。
あー、なんて、理想的な一日!

と言うわけで、今朝、読んだ本を紹介します。

『お客の心に飛び込め』 ウィリアム・リード
お客の心に飛び込め!――実践ゲリラ・マーケティング入門 (講談社BIZ)/J.C. レビンソン
¥1,575
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この本はマーケティングの本で有名な「ゲリラマーケティング」を
日本向けにアレンジした内容になっているとの事です。

主なポイントは下記のとおりです。

1、市場シェアではなく、顧客のマインドシェアをとること!
 顧客の心に占める自社のシェアを獲得し、
 ファンしていく事が重要。
 その為には、GIVE&GIVEを実践し、
 顧客を生涯価値で見るようにしよう!
 市場シェアを意識するだけでは、売れない時代になっている。

2、その為に顧客視点の4Cを実践する事!
 マーケティングの4Pというフレームワークがあるが、
 これは、いわば自分が中心の天動説。
 これからの時代は、顧客中心に徹底的に考える事が必須。
 4Cとは、
 ①カスタマーバリュー(顧客の価値)
 ②コミュニケーション(顧客とのコミュニケーション)
 ③コンビニエンス(利便性)
 ④コスト(顧客がかけるコスト)

③さらに、独自のセールスポイント(USP)を持とう!

ざっと概要は上記のような内容ですが、
他にも面白い事が書いてあったので、
紹介しときます。

◆マーケティングは売れる仕組み全部の事をいう。
そのそれぞれの組み合わせで
テコのように10倍も20倍も威力を発揮する。
(例:DMとメディア戦略の複合など・・・)

◆顧客は聞いていない・・・
顧客はメッセージに気づいていない可能性もある。
すぐに諦めないで繰り返し発信する事が重要。
ただし、顧客の許可(パミッション)を得ている事がベース。

本当に基本的なことが書いてあるのだけれど、
改めて、こういう基本的な事が重要なんだと
思いました。

ゲリラマーケティング関連の本は、
あと2冊、既に買っているので、
また紹介します。

ではでは、そろそろ、本業の音楽の練習に
行って来ます!

ではでは、ジュジュ@サラリーマン弾き語りでした!