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エステティック ジュビラン sletee(スリーティー)&ハチドリさんの研修日記★

今日も4人で楽しく研修。

お客様へ化粧品のサンプルをお渡しした後、ご来店されてからどうする??の、ロープレです。
お客様のお肌のお悩みを改善のために、エステ専用ジュビラン化粧品のサンプルをお渡しするわけで、

お客様①→サンプルとてもよかったです。
お客様②→んーー、よくわからない....

その時のお客様に何をどのように提案するのか。

何でサンプルお渡ししたんだっけ?
お客様のお悩みなんだっけ?
どうしたい?どうする?
色々アウトプットの繰り返しです。

今月は研修が盛り沢山です。

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