《“削らない歯医者”
毎日ブログ1,515》
“直す”より“治す”
自然治癒力を最大限に活用させる
削らない歯医者 年名 淳です
困った時にお世話になる
クルマの修理工場
プロならお手のもの
よくあるトラブルならカンタンに直せる
どうやればいいか
は大して考えなくていいでしょうね
歯のトラブル
を請け負う
私たち歯医者も同じ
よくあるムシ歯治療や入れ歯づくりなどは
ちゃんと治療することに力を注げばいいだけです
例えば...
上の前歯がかけちゃった
なんて
シリアスな事態でも
直すことはカンタンです
大きくかけていたので
クラウン（かぶせ物）で直しました
ご本人は自然な感じの直りに満足されました
やったことは...
削って
型を採ってかぶせるだけ
それなりの時間とお金をかければ...
歯医者ならどこでもできます
特に“かぶせもの”であるクラウンは
歯科技工士の腕によるところが大きいです
歯医者の腕だけの問題ではありません
ぶっちゃけて言うと土台の形が悪くても
かぶせてしまえば見えませんから...
話を戻しますね
このクラウンは完成時に
10万円以上の費用をご負担いただきました
仕上がりに“お値段以上”の満足をされました
でもサービスって基本は前払いです
今ひとつ美味しくなかったから払わない
理想通りのスタイルじゃないので払わない
なんて無理ですよね
よほどのミスがあれば話は別ですけど...
今日ご紹介した方も
初めは
「10万円もするの
」
「高い無理」
そうおっしゃっていました
そりゃそうですよね
私たちの脳は
意味が理解できないものは“危険”と判断しますから...
ましてはこのアラフォー女性のW様は
約3年前の初診時には不妊治療に取り組まれていて
それが最優先だったんです
「毎月○十万円掛かってる」
それに比べると
「歯なんかに10万円もかけてられない」
そりゃ当然です
かと言って
W様は安物の歯を入れるつもりもない
今じゃない
それだけでした
私たちはプロとしてベストを提案
そして
ご本人が納得づくの決断で
選択されるのを待つだけ
幸いにして数ヵ月後にご懐妊され
今はめでたくママに
出産後落ち着かれてから
オールセラミッククラウンをお作りしました
それまでは仮の歯でしのいでいただきました
自然な感じのクラウンが入ってしまえば
「安い買い物でした」と
コストパフォーマンスの高さにご満足
モノ（修理）の良さはあって当然
一人一人違う価値観や優先順位にも配慮する姿勢
こちらの方がまず大事ですね
大切なのは買い手の納得感
消費者相手のサービス業はみな同じです
今日は以上です
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「自分に合う」歯医者の選び方の一つですが
このブログ記事を
歯医者さんで見せてみるのも手ですよ
実際に当院へ通うことが難しい他府県の方から
（遠くは東京都や宮城県の人から）
「年名さんのブログを見てもらったせいか
歯医者さんの説明や治療が丁寧でした」
との声もいただいています
診療を請け負う歯医者さんにとったら
「ちゃんとご自分に合った情報を持っている患者さん」
という見方をされると思いますので
よりきちんと診てもらえると思います
私のミッションの一つは
「歯医者を本気にさせる
“賢い患者さん”育成」です
当院ホームページ
一度ご覧ください
としな歯科医院
〒595-0024大阪府泉大津市池浦町2-6-29
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