13時間前2024/01/16 火曜日 09:14
へーべリアンセンターへ送信
XX様
昨年3月2日に修理して頂いた2階エレベーター前の床鳴りの件ですが、また前回同様にバキ！バキ！と音が出ました。
早急に対応願います。
下記に当時のメールを添付しておきます。
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Subject: RE: Re: 2階床鳴り＆壁目地亀裂
ｘｘ様 ／ 旭化成ホームズ ｘ井
お世話になっております。
メンテンナンスの日程が近くなりましたので、
メールいたします。
３月２日(木)９：００～ 佐Ｘ建Ｘにて訪問いたします。
私も、朝事務所で打ち合わせ後伺いますので、１０：００～１０：３０にはお伺いいたします。
午後は失礼してしまいますが、床を剥がして原因が確認できればと思います。
何卒よろしくお願いします。
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今回のバキバキ音が出たのはここ↓
此処は床板とエレベーターの金属部分の間に潤滑剤を流し込んで音鳴りを消した部分。
施工後11ヵ月・・・油切れ！
やっぱり治りませんでしたね。
また潤滑剤の流し込みで済ませるのでしょうか。
メールを送ってから
9：46にへーべリアンセンターの担当者（♀）から連絡あり
業者に連絡しいつ対応出来るか業者から直接お伺い電話を入れさせますと。
その際に・・・引き渡し後、2年過ぎてるのでもしかしたら有償修理に成るかもしれませ…と。
15：36
前回施工した業者から最短で17日か18日訪問出来ますがと
電話が入る。
たまたま職人に空きが出来たので・・・と。
勿論17日10:00～と希望を伝える。
今回はどんな方法で対処するんだろうか？
楽しみです（笑）
